«Ozon.ru» - маркетплейс — отзыв

Среднее:

Среднее: 2.3 (3650 голосов)

1259

2391

Читать все отзывы 3658

Категория: Сайты

Тематика сайта: Интернет-магазин

Подробности

Читать все отзывы 3658

akiv023

Опубликовано 5 Декабрь, 2023 - 11:09

Партнёры Озона мошенники?

Стоимость:
1990 руб.

Сделал заказ, товар из Китая, должен был прийти с 23.11 по 30.11 и якобы нужно подтвердить паспортные данные для таможни. Отправил данные и вскоре на странице в лк, появилась запись, что данные проверены и товар отправлен. Дней пять он был "в пути" и 23.11 я, зайдя в лк, узнаю, что заказ отменен продавцом по моей просьбе! Нифига себе! Я написал в поддержку, специалист которой, поведал мне, что произошла ошибка - данный товар на момент заказа отсутствовал ... Я не понимаю, почему в Озон все лгут? Я не просил продавца отменять заказ, я следил за заказом все эти дни, как он мог отслеживаться, если его не было в наличии на момент заказа? Куда попали мои паспортные данные?!!! Озон, вы сотрудничаете с мошенниками?

Достоинства

Достаточно широкий ассортимент
Много пунктов выдачи товара

Недостатки

Врут. Воруют персональные данные!
Иногда задерживают доставку

akiv023не рекомендует

сообщить о нарушении

Читать все отзывы 3658

Comments.

Все комментарии

Авторизуйтесь для комментирования

Оставить комментарий

Официальный представитель OZONru

05.12.2023

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что сложилось такое мнение. Простите, что заказ пришлось отменить. Все наши поставщики проходят строгие этапы проверки: запрашиваем все необходимые документы. Мы используем только надёжные системы хранения личной информации, поэтому предоставлять нам данные — безопасно. Также Ozon включён в Реестр операторов паспортных данных Роскомнадзора, это можно проверить на сайте: [ссылка]
Уточните, пожалуйста, номер заказа целиком. Мы хотим разобраться в ситуации.