Скажу сразу: я привередливо настроена если речь идет о серьезных сервисах. Это главная причина по которой я очень не люблю лоукостеры, где за каждое движение нужно заплатить, а персонал при любой удобной возможности дает понять, что мол не бояре, летите как есть. Ну просто…. перелет, это же вообще адреналин, волнение, как-то хочется подсознательно внимания и сервиса))
С С7 летела из Абакана в Москву рейсом 2594, доплатила только за выбор места, тариф был невозвратный, обмен предложили с доплатой, но это ладно, нормальная тема, все таки доп услуга в базовом варианте билета.
Момент с выбором места ок. Не хочу сидеть возле запасного выхода, готова доплатить, тем более, это не 1000 рублей, а всего 400. Вылетели позже на 40 минут, ну тут как бы никто не застрахован наверное, зато приземлились не сильно поздно, не больше 15 минут было.
Немного озадачило питание. Летим больше 5 часов, но из еды сендвич! "Кухня", скажем, слабовата) предложили еще напитки, взяла чай и сок.
В остальном мне все понравилось. Посадка прошла мягко, вообще как пушинки сели, всегда волнуюсь, но тут пилотам огромная благодарность. Проводники вежливые, не хамят, улыбаются, видно что сервис оказывают. Рейс тоже вовремя отправился, так что кроме еды, никаких претензий. Но это доработают, я надеюсь)
