Честно сказать, про программу слышала не раз, но подключена не была, не видела для себя пользы, так как мой город маленький и их абсолютно не где списывать. Но как-то на работу к нам пришли сотрудники Сбербанка (по-моему, в госучреждения они часто приходят и рассказывают о чём-то своём), главной целью было привлечь клиентов на оформление кредитной карты, но и на вопросы они отвечали, и кто-то из сотрудников спросил про эти бонусы. Все стали слушать какая это прекрасная и чудесная программа.
В конце нам стали расписывать про дополнительный пакет для сельской местности «Выгодно в городе». С этим пакетом вроде как бонусы в двойном размере начислялись за какие-то категории покупок. И мы всем коллективом дружно её подключили.
Да, пакет бесплатен год с момента подключения, далее 250 рублей в месяц.
Конечно я не собиралась платно его оставлять. Лично для меня это того не стоило. Единственное где я тратила бонусы, это в Яндекс Маркет, пока у них не отменили оплату бонусами, и в Бургер Кинг.
Про то, что у меня подключен этот пакет, я вспомнила ровно через год, когда произошло первое списание. Я тут где где-то там что-то нажала и вроде как отключила этот пакет, мне пришло сообщение с подтверждением. И успокоилась.
Но через месяц с моей карты снова списали эту же сумму. Что меня очень разозлило. Я написала в поддержку, где мне сказали посмотреть в профиле блок Пакет услуг. Этого пакета там не было! А деньги сняли! Устав от общения с людьми службы поддержки, которые сами видимо ни чего не знают, я просто отключила основную бонусную программу. В приложении Сбербанка у меня теперь стала просто высвечиваться ошибка.
Скрин из моего приложения
По прошествии нескольких месяцев я решила, что можно в принципе вернуться обратно в бонусную программу и больше ни каких пакетов не подключать.
Но, пообщавшись с оператором, получила ответ, что повторная регистрация невозможна.
Скрин из чата поддержки
Ну, нет так нет, до этого жила без программы как-то, и дальше проживу😄
Не могу НЕ рекомендовать, всё таки какие-то бонусы тоже не плохо, но - 1 звезда, как оценка наших не сложившихся отношений.
P.S. - деньги кстати возвращать отказались, не соблюдены условия по использованию программы. И не важно почему-то что я её как-бы отключала и мне отвечали что да, всё отключено, всё в порядке.
