Здравствуйте!)
И опять о финансах.
Любите ли вы кредиты, так же, как люблю их я? 🤦♀️
Сегодня хочу поделиться с вами опытом оформления кредита наличными в Почта банке.
Наверное основным и единственным плюсом этого мероприятия можно назвать то, что банковский продукт можно оформить через приложение и вывести средства не приходя в банк.
В Почта банке у меня было два кредита.
Первый я брала несколько лет назад и закрыла досрочно. Он запомнился мне высокими процентами и, работой службы безопасности. Мне одобрили 150 тыс. рублей и мне надо было перевести их на сбербанк. На момент оформления кредита нельзя было переводить больше 50 тыс. рублей на карту стороннего банка. Но можно было переводить несколько раз в день по 50 тыс., на одну и ту же карту. Поэтому я провела три перевода по 50 тысяч рублей. Каждую мою операцию по переводу блокировала сдужба безопасности. Специалисты перезванивали мне и уточняли, добровольно ли я перевожу деньги и понимаю ли, что должна буду вернуть их банку. В течение часа я три раза общалась с одним и тем же специалистом и три раза отвечала на одни и те же вопросы. Это было странно. Но забудем о прошлом и перейдём ко второму кредиту.
Второй кредит был взят в наши, несколько месяцев назад. Ключевая ставка сейчас сумасшедшая и кредит шёл по ставке 35%. Мне кажется это всё равно очень много.
Минусы денежного кредита в Почта банке:
1. У кредита аннуитетный платёж, т.е. первые сто лет мы выплачиваем проценты и только потом основной долг, в целом стандартная ситуация.
2. При частичном досрочном погашении нельзя уменьшить срок кредита, только ежемесячный платёж. Т.е. если не гасить досрочно полностью, то на процентах вы не сэкономите.
3. Самый странный и непонятный для меня момент. Кредит оформляли сама, но в при оформлении созванивалась с оператором и обсуждала продукт. Договор читала. В итоге, уже подписав договор, вижу, что у меня выплывает кредит под залог авто. В планах залога не было. Созваниваюсь опять с горячей линией, меня переводят со специалиста на специалиста и говорят, что залог можно не предоставлять, от этого условия не поменяются... Зачем он тогда? Не понимаю. В приложении отображается, что документы по залогу надо предоставить до 28 сентября 2032 года. Кредит закроется к 2026 году, если платить по графику.
4. После подписания договора мне стали звонить коллекторы. Каждый день. И нет, они звонили не по моим долгам, они искали женщину, которую я не знаю. Когда на 7 звонок я стала расспрашивать, кто вообще эта женщина, которую разыскивает Почта банк, и в каком качестве она указала мой номер, мне сказали, что она указала то же место работы, что и я, и раз мы коллеги, я должна её знать. Я объяснила настойчивой даме, что на нашем предприятии работает несколько сотен человек, в десяти разных офисах. После этого звонки прекратились.
Приложение у банка неудобное, работники офисов работают медленно. Рекомендую ли? Нет. Ничего жуткого про этот банк сказать не могу, но если у вас хорошая кредитная история, лучше обратиться в банк с более высоким уровнем сервиса.
Отзывы на другие кредитные продукты:
Карта Альфа банка - ошибка моей молодости
Кредитная карта сбербанка
Карта МТС банка
