Опубликовано 5 Декабрь, 2022 - 12:12
Покупайте вещи в другом месте
- Опыт использования:год или более
- Стоимость:4999 рублей
Недостатки
- Плохая работа службы поддержки
- Сложно оформить возврат
Екатерина Cкворцоване рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте, Уважаемый клиент!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемой возврата денежных средств. Данная ситуация не является для нас нормой работы.
Видим, что платежное поручение было вам отправлено 06.12.2022 года на вашу электронную почту. Перевод денежных средств был осуществлен 25.11.2022 года. Пожалуйста, не переживайте, мы всегда возвращаем денежные средства клиентам.
Ваше обращение было передано в отдел возвратов. Наши специалисты дополнительно изучат и постараются решить ваш вопрос. Для предоставления ответа они свяжутся с вами по электронной почте, которая указана в вашем обращении.
Спасибо, что поделились впечатлениями и рассказали нам об этом случае. Мы очень ценим своих клиентов. Стараемся учитывать все пожелания и становиться лучше каждый день.
Искренне надеемся, что подобная ситуация не повторится, и мы сможем вас порадовать отличным сервисом в будущем, в частности, оперативным решением всех вопросов.
С уважением, служба поддержки lamoda.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемой возврата денежных средств. Данная ситуация не является для нас нормой работы.
Видим, что платежное поручение было вам отправлено 06.12.2022 года на вашу электронную почту. Перевод денежных средств был осуществлен 25.11.2022 года. Пожалуйста, не переживайте, мы всегда возвращаем денежные средства клиентам.
Ваше обращение было передано в отдел возвратов. Наши специалисты дополнительно изучат и постараются решить ваш вопрос. Для предоставления ответа они свяжутся с вами по электронной почте, которая указана в вашем обращении.
Спасибо, что поделились впечатлениями и рассказали нам об этом случае. Мы очень ценим своих клиентов. Стараемся учитывать все пожелания и становиться лучше каждый день.
Искренне надеемся, что подобная ситуация не повторится, и мы сможем вас порадовать отличным сервисом в будущем, в частности, оперативным решением всех вопросов.
С уважением, служба поддержки lamoda.
Другие отзывы
Смотрите также