Опубликовано 12 Январь, 2024 - 09:31

Сервис работает хорошо, в брони и свободные места попали, синхронизация отличная.

 

Однако, прошу обратить внимание на 3 вещи:

1) политика возвратов и отказа от брони, оно не законно и плачет по вам РРП с гражданскими судами

2) связь с отелем не через сервис, а на прямую, островок не более чем витрина в отличии от китов конкурентов, которые дают саппорт нормальный

3) как изменить нормально бронь не понял

Достоинства
  • Есть отзывы отдыхающих
  • Много отелей в России и зарубежом
  • Соответствие фотографий и реальных номеров
  • Фильтр по ценам
Недостатки
  • Нет онлайн чата на сайте
makenskiyне рекомендует
Читать все отзывы 360
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Островок_Поддержка
25.01.2024
Здравствуйте, makenskiy! Благодарим вас за подробный отзыв! На [ссылка] существует много вариантов тарифов, а также разные способы оплаты и условия возврата, чтобы вы могли выбрать для себя оптимальный вариант. Чтобы изменить что-либо в совершённом бронировании, вам необходимо обратиться в нашу поддержку: она 24/7 помогает в решении других вопросов. Если во время вашего путешествия у вас возникло какое-то недопонимание с отелем, в котором мы не смогли помочь, пожалуйста, дайте нам знать, отправив номер бронирования на [ссылка]. Желаем много прекрасных путешествий с [ссылка]!
Другие отзывы
Читать все отзывы 360
Смотрите также