Опубликовано 31 Октябрь, 2022 - 14:04

Ну озон , как же ты испортился !!!!! Раньше так хорошо решали какие то проблемы сейчас поддержка в чате - забивают болт , люди отвечают как боты текстом заученным и абсолютно бестолковым . Уже две проблемы возникли с озоном . И только с 10 раза можно что то добиться в поддержке в чате . Это большие нервы .

 

Сейчас проблема в том , что дают заказ курьеру - а он не может доставить не его маршрут - и не может отказаться от заказа - потому что у озон система жаль нельзя писать матом какая . Распределяет заказ робот , менеджеры в поддержке не имеют понятия как помочь и не хотят .

 

В итоге заказ бесконечно катается у курьера .

Недостатки
  • Задерживают доставку
  • Не возвращают деньги
  • Условия доставки
КристинаДудане рекомендует
Читать все отзывы 3661
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OZONru
31.10.2022
Добрый день. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер заказа. Мы обязательно во всём разберёмся.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3661
Смотрите также