Здравствуйте!
Сегодня хочу поделиться опытом заказов в интернет-магазине Ozon. ru.
Интерфейс. Для меня не очень удобный, для такого крупного интернет-магазина хотелось бы больше удобства и стиля. Также неудобно, что стоимость доставки можно увидеть только положив товар в корзину. Только настроишься купить товар, кладешь в корзину, смотришь на стоимость доставки и расстраиваешься.
Каталог товаров. Огромный выбор товаров, не только одежды, косметики, техники, но есть даже продукты питания. По разнообразию я думаю превосходит даже мой любимый Wildberries.
Скидки. Цены часто меняются, можно добавить в избранное и наблюдать, пока стоимость не снизится до подходящей. Также есть баллы, которые начисляются, когда активируешь промокод. Баллами можно оплатить до 25% от стоимости.
Способы оплаты. Их очень много, есть и банковской картой. Также есть возможность оплатить часть покупки, а именно 35% Бонусами Спасибо от Сбербанка.
Доставка. Это самый огромный минус этого интернет-магазина для меня. Я делаю заказы нечасто, несколько раз в год и практически каждый раз стоимость доставки была разной. Это было и бесплатно, и 49 руб., и 99, и 149 и 249 и в последнее время даже 449. 249 и 449 считаю завышенной стоимостью за доставку, так как я заказываю в основном товар до 1 000 рублей. Срок доставки в мой город от 2 до 12 дней. Пунктов выдачи очень много, больше 20. Как заказ поступает в пункт выдачи, на телефон приходит смс-сообщение о том, что я могу забрать свой заказ. Бывает, что заказ приходит на 1-2 дня раньше запланированной даты, что для меня является плюсом.
Упаковка. Заказы всегда упакованы в картонную коробку, вложена бумага, чтобы товар не повредился. Накладные отсутствуют. Мне всегда все приходило в целости и сохранности.
Итог. Интернет-магазин с очень хорошим ассортиментом товаров и быстрой, но зачастую дорогой доставкой.