Приложение "Социальный мониторинг" изначально было только для людей с подтвержденным диагнозом COVID-19, но теперь, если вы проживаете в Москве и появились признаки ОРВИ - так же "посадят" на этот мониторинг.
Приложение «Социальный мониторинг» создано для удобства людей с подтвержденным диагнозом COVID-19, которые выбрали лечение на дому, контактировавших с ними, а также жителей Москвы с проявлениями острых респираторных заболеваний. С его помощью каждый может в режиме онлайн оповещать город о добросовестном соблюдении режима изоляции.
Рассказываю о своем опыте по порядку.
✅Предыстория.
В один день у меня появилась субфебрильная температура, кашель, насморк, заболели лимфоузлы, одышка, тахикардия. Стандартное лечение от кашля не помогло, а температура не снижалась и мне становилось хуже.
Осложнялось тем, что в детстве у меня была тяжелая бронхиальная астма, а теперь проблемы с почками и кровью (не связанные с астмой), все это повышенные факторы риска для COVID-19. Несколько дней прокашляв, мне все же вызвали врача.
С меня взяли подпись о том, что на 14 дней добровольная самоизоляция, а так же бесплатное лекарство, бланк для заполнения о своем самочувствие так же на две недели. На вопрос: А может ли это быть коронавирус? Доктор ответил, что может быть. На следующий день взяли анализ на корону, а еще через пару - пришло сообщение...
социальный мониторинг
Сюрприз, так сказать.
Я была уверена, что короны у меня быть не может и это просто ОРВИ, как оказалось, приложение еще и для тех, у кого просто подозрение на ковид, либо признаки ОРВИ.
✅Где скачать и как скачать?
Приложение легко было скачано из Google Play и сейчас там же находится в открытом доступе. То есть скачать его может любой человек, а вот использовать - нет.
Потому что первым сообщением у меня в приложении высветилась информация, что нужно пройти идентификацию, придет СМС с кодом, который необходимо будет ввести в само приложение.
Насколько знаю, приложение так же можно скачать и для айфонов, но в моем случае андроид.
Действительно, спустя время пришло СМС для активации, что я и сделала, а уж дальше началось веселье...
социальный мониторинг
✅Условия для использование приложения
Для того, чтобы грамотно использовать приложение нужно несколько условий:
Постоянно включенная геолокация. Сразу ее включаем и не трогаем.
Стабильный интернет и связь, вы всегда должны быть на связи.
Телефон должен быть всегда заряжен более чем на 50 процентов. 49 - и уже высвечивается красный цвет, что что-то не в порядке.
✅Интерфейс приложения
Проще некуда, есть графы, которые показывают, все ли у нас хорошо. Внизу, ближе к активной кнопке "домой" есть экстренный вызов 112. Я не пробовала нажать и случайно тоже не промахивалась, как я понимаю, сразу же начнется звонок. Единственное, что лично мне понравилось: есть все же большими цифрами дата и время.
Мои скрины приложения:
социальный мониторинг
На этом скрине идеальное состояние приложения, все условия выполнены, зеленый цвет показывает, что волноваться не о чем.
социальный мониторинг
Здесь же видно, что нарушено одно из условий - уровень зарядки, 42 процента, сразу же подключаем к зарядке и лучше вообще не допускать то "красноты", мало ли, чем это обернется.
✅Влияние на мой мобильный телефон
Конечно, ничего хорошего из такой нагрузки быть не может, лично у меня телефон начал садиться определенно быстрее, чем до этого, пару часов просто неактивного сидения ВК и уже нужно бежать заряжать телефон.
С играми приложение тоже не дружит: лично у меня одна игра вообще не открывалась, а другие сжирали зарядку моментально (хотя без социального мониторинга такого не было). Видела, как кто-то писал, что много данных с устройства "передаются" социальному мониторингу, но я бы так не сказала.
Да, приложение забирает данные, но в моем случае намного меньше, чем у некоторых.
✅Использование приложения
Приложением необходимо пользоваться до даты окончания "самоизоляции" на 14 дней, которая прописана в договоре (для коронавирусных могут быть другие правила). Все это время вы обязуетесь использовать приложение, скачать его, соблюдать все условия, не удалять, пока не скажут.
Приложение в рандомное время просит сделать селфи, время выполнения: максимум час.
Я всегда делала селфи сразу, поэтому не знаю, перестанет ли всплывать окно или нет, но вот будильник прекращал звенеть.
Здесь я дам главный совет, который лучше не избегать: поставьте телефон на звук, потому что "угадать", когда заорет приложения неизвестно, а так хоть будет звук будильника + вибрация. Не знаю, на всех ли устройствах это работает, но надеюсь, что да.
Потому что со временем начинается паранойя, якобы пропустишь просьбу селфи. А тогда, как известно, придет штраф (4000 рублей).
По поводу времени селфи можно даже не пытаться угадывать, было пару раз, что приходило с интервалом в 10 минут, но чаще всего интервал 4-5 часов. Ночью, лично у меня, "просьбы" не было, зато в 9 утра - пожалуйста. Ночью приходить и не должно!
Во время просьбы селфи у меня звенел будильник + вибрация + всплывало окно, что нужно сделать селфи, выглядит оно так:
социальный мониторинг селфи
✅Проблемы с использованием приложения и звонки в тех.поддержку, горячую линию
Я регулярно выполняла требования, но и без проблем не обошлось. Дня три у меня социальный мониторинг работал как по часам, а в один день ничего не произошло. Будильника не было, просьбы идентификации - тоже. Дожидаться того, пока что-то починится я не хотела, так как читала, что плохая идея (можно получить штраф), поэтому к вечеру позвонила по горячей линии социального мониторинга.
Дозвониться туда можно когда как: иногда быстро (минут за 5), а иногда доходило и до 20 минут ожидания. Мою заявку приняли и на этом все, правда сказали еще походить с мобильным по квартире, но лично мне это не помогло. Несколько дней была такая проблема, докладывать приходилось каждый день, ведь штрафов не хотелось.
В целом, связь со специалистами была хорошей, всегда пытались помочь, не посылали.
Пару раз у меня приложение зависало, когда приходила просьба о селфи, но через пару минут это проходило.
✅Как удалять приложение?
Тогда когда у вас заканчивается карантин (по поводу больным короной ничего не скажу, там, наверно, свои правила). А так, пришлось звонить в поликлинику, что они дают добро на удаление, а потом еще и на горячую линию социального мониторинга, а то мало ли что.
✅Мои выводы и мнение:
Приложение имеет место быть, но логики его я не очень понимаю. Ведь на селфи дается час, а в магазин кто-нибудь может умудриться быстро сходить или еще чего наделать.
Кнопка экстренного вызова лично на моем телефоне была очень низка и поэтому постоянно была паника туда случайно нажать, а это вполне можно сделать, если немного промахнуться.
Приложение до конца недоработано, периодами лагает, зависает, приходится часто звонить в тех.поддержку.
Плохо сказывается на мобильном телефоне, быстро сажает зарядку, полагаю, что еще и портит таким образом саму батарею (а может и не только ее).
Постоянная паранойя, что пропустишь важный "звонок". А так же параноя, когда звонка нет полдня, а вроде как должен быть.
Постоянное ожидание штрафов, что из-за лагов этого приложения селфи не было отправлено или еще какие проблемы. Мониторинг штрафов...
Не дай бог у вас плохой инет или вообще трафик, тогда будет совсем печально.
Я использовала приложение примерно 10 дней, за это время стала параноиком и еще больше нервной, даже когда удалила "социальный мониторинг", первое время не опускала по привычке зарядку ниже 50 процентов. Штрафов не получила, хоть за это спасибо. Не могу сказать, что приложение хорошее, оно имеет место быть, но совершенно недоработано и понять его сложно. Если бы оно работало корректнее, а не сплошные жалобы - вопросов бы не было.
