Опубликовано 15 Октябрь, 2023 - 09:51

  • Стоимость:
    38000 рублей

Заказ Г-24068168 от 06.10.2023

Думал заказать в крупном дорогом магазине, а не у частников, чтобы без обмана, а вышло наоборот. Как раз крупный магазин и дурит людей.

Заказал дорогую встраиваемую микроволновку Bosch, за 38 тысяч.

Привезли в непонятной коробке

Затем вскрыл коробку, а там:

1) микроволновка уже была распечатана, нет заводской пленки, нет упаковки

2) нет никаких документов, нет документации, сертификации

3) нет монтажного комплекта, винтов, невозможно установить

Теперь мучаюсь с возвратом, на горячей линии ожидание 30 минут, нужно писать бумажную претензию и везти в магазин (курьером забирать не умеют, как другие магазины)

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Грубое нарушение прав потребителя
  • Нарушений много
  • Некомпетентность сотрудников
  • Неприятное впечатление
  • Несоответствие заявленным характеристикам
  • Отвратительное обслуживание
saprahanне рекомендует
Читать все отзывы 1059
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
15.10.2023
Полезный отзыв.
15.10.2023
Возможно вам её подменили при доставке?
19.10.2023
Нет, это у них такая практика - привозить витринные образцы, не заморачиваясь с комплектацией. Мне доставили гарнитуру без кабелей, без USB-ресирвера, без инструкции, без ничего. Сняли с витрины сами наушники, а остальное - "забыли". Доставка 499 рублей (бывает и 699), но в лучшем случае вернут только стоимость товара, если я потрачу время и деньги, чтобы приехать в магазин. Спрашивается, а нафига вот я платила за доставку?

Кидалы. Нулевая ответственность за беспредел.

Был неплохой магазин, скатился в полное днище.
20.10.2023
В таких случаях я пишу досудебную претензию, где указываю сумму к выплате по всем законам, она получается раз в 100 больше стоимости товара. Продавец сразу трезвеет и всё ОК
Другие отзывы
Читать все отзывы 1059
Смотрите также