Опубликовано 25 Март, 2022 - 01:40

  • Опыт использования:
    один раз

Здравствуйте! На работе мне подарили сертификат на покупку товара на ozon. Я забыла про него. И вот через 6 месяцев мне понадобилась полка в ванну и я решила купить ее на ozon. И к моему удивлению мой подарочный сертификат оказался уже активирован кем-то! Я обратилась к дарителю, мне ответили, что сертификат выслали только мне и никому другому!!!! Я решила позвонить в службу поддержки ozon. Но телефон посылает общаться в чат! В чате уже заготовленные отписки, которые я ждала целыми сутками!!!!! И все оказалось тщетно!!!! Они меня просто послали и всё. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАРИТЬ СЕРТИФИКАТЫ НА Ozon!!!! Отстойный подарочек оказался!!!! 👎

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Все нововведения - против покупателя
  • Дорого
  • Есть товар по явно завышенным ценам
  • Не возможно связаться по указанными телефонам
  • Не возможно связаться с поддержкой
Бусинка1221не рекомендует
Читать все отзывы 3658
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OZONru
25.03.2022
Добрый день. Понимаем ваше огорчения. Не хотели вас расстраивать. Нам очень важно отвечать клиентам как можно быстрее, поэтому мы приняли решение перевести все наши силы с телефонной линии в чат. Также всегда готовы отвечать на ваши вопросы в любом нашем официальном сообществе социальных сетей. Пожалуйста, пришлите нам номер любого заказа.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3658
Смотрите также