Опубликовано 29 Ноябрь, 2022 - 00:17

  • Опыт использования:
    год или более

В октябре 2022 году начались проблемы с оплатой по рассрочке, я написала в чат-поддержи (бесполезно) и началась история, которая до сих пор так и не решилась, я пытаюсь оплатить деньги и полностью и частично и все бестолку, деньги возвращаются назад, пока они не начали списывать автоматически, уже 7664,77р исчезли с моей карты в пользу озона, но на рассрочку они не зачислились на карту не вернулись. Каждый день они пишут один и тот же текст о том что специалисты решают вопрос. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШИМИ УСЛУГАМИ!

Достоинства
  • Достаточно широкий ассортимент
  • Много пунктов выдачи товара
Недостатки
  • Иногда задерживают доставку
  • Не возвращают деньги
mashka_atnashkinaне рекомендует
Читать все отзывы 3659
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OZONru
03.12.2022
Здравствуйте, Мария.
Мы проверили информацию. Видим, что действительно вашим вопросом ещё занимаются коллеги. К сожалению, им требуется больше времени, чем мы ожидали. Как только решение будет получено, мы сразу свяжемся с клиентом и проинформируем его.
Приносим извинения, что не можем оперативно разрешить ситуацию.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3659
Смотрите также