Опубликовано 19 Февраль, 2022 - 22:03

  • Опыт использования:
    год или более

Сегодня я буду коротко и по делу. Отзыв хотела написать еще год, но нашла на него время только сейчас.

Благодаря непостоянству своего работодателя я побывала клиентом уже нескольких банков, был среди них и ГАЗПРОМБАНК.

Сегодня я хочу рассказать о своих впечатлениях о Газпромбанке.

Газпромбанк отзывы

КРАТКАЯ СПРАВКА

Один из крупнейших универсальных банков России, занимает третье место в списке банков Центральной и Восточной Европы по размеру собственного капитала. Головной офис расположен в Москве.

  • Дата основания: 1990 г.
  • Ключевые фигуры: Алексей Борисович Миллер, Андрей Игоревич Акимов
  • Количество сотрудников: 19 595 (январь 2020 г.

 

А теперь мой отзыв:

Сразу отмечу, что договор с банком я расторгла в январе 2022 года.

►ПРИЧИНЫ:

1. В моем городе нет филиала Газпромбанка. Вот даже, чтобы расторгнуть договор мне пришлось ехать в другой город, тратить свое время и деньги.

Кстати, с расторжением договора вышли неприятные проволочки. Я сдала карту, подписала договор. А на следующий день мне позвонила менеджер и сказала, что заблокировать карту не получилось. Они ее, конечно, закроют, а мне звонят, чтобы предупредить, чтобы я не пугалась, если увижу странные действия в приложении. А мне нужно будет приехать, чтобы подписать новый договор. И в любом случае она со мной свяжется еще. Я и подозрительных действий не наблюдала и менеджер мне больше не звонил. Надо будет снова ехать в филиал.

 

газпромбанк

2. Совершенно не понравилось мобильное приложение. Мне пользоваться было неудобно.

 

приложение

 

3. Когда я пыталась закрыть карту при помощи звонка на горячую линию, то не дозвонилась.

4. Когда нам на работе выдавали карты к ним в дополнение шла еще и кредитная, то моя, где-то затерялась. Мне такие косяки совершенно не нравятся. Это все таки банковский продукт.

Ну и немного меда в бочку дегтя:

В самом банке мне понравилось, как сотрудники обслуживают клиентов: вежливо без хамства и без ненужной лести, по делу. Обслуживают клиентов тоже вполне быстро. Вот такие пусть хиленькие, но плюсы.

 

газпромбанк
газпромбанк услуги

Пока ставлю тройку. Но, если начнутся проволочки с договором о расторжении, то заминусую по-полной😒

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

►ЕЩЕ ПО ТЕМЕ:

Кредитная карта Сбербанк. Использую несколько лет. Полет нормальный 💲

«Мультибонус» ВТБ: абсолютно бесполезная вещь, но разве только в игры поиграть

Мультикарта от ВТБ: целый МУЛЬТИМИР в кусочке пластика. Главное во всем тщательно разобраться

- Слышали, мсье Фламини ограбил банк! - Вечно эти банки кого-то грабят...

Экономия должна быть ЭКОНОМНОЙ) Списываем баллы до 100% Выручай-карта от Пятерочки - полезная штука однако

Легким движением руки ВИРТУАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ превращаются в РЕАЛЬНЫЕ (Теперь ЮМАНИ)

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!!

Достоинства
  • Приветливый персонал
  • Уютный офис
Недостатки
  • Горячая линия
  • Нет филиала в моем городе
  • Отстойный и-нет банк
  • Проблемы с расторжением
Агент Провокаторне рекомендует
Читать все отзывы 397
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
20.02.2022
Мне тоже лучше не связываться, у нас нет филиала
20.02.2022
Да уж, лучше с ним не связываться
20.02.2022
Не самый популярный банк, но в нашем городе хотя бы филиал есть.
У нас на работе тоже ВТБ мир и Газпромбанк на выбор для получения зарплаты.
20.02.2022
Много лет пользовалась Газпромом - был зарплатный проект и всё устраивало. Но вот ипотеку у них брать не стала - невыгодно, пришлось менять банк...
20.02.2022
Я с ними как-то связывалась, быстренько от них свалила, а они до сих пор звонят - кредиты предлагают
20.02.2022
Если нет филиала, может быть затруднительно решать проблемы если они будут.
Вот у меня так и вышло.
20.02.2022
На работе меняли зарплатный банк. Был Московский индустриальный, стал Газпром. И у меня вышла неприятная история с получением зарплатной карты. Я отказалась подписывать договор на кредитную карту, которая шла бонусом. Сотрудники стали мне угрожать, что не выдадут зарплатную карту. Когда я им сказала, мол, куда Вы денетесь - выдадите, угрозы сменились. Они карту мне отдали, но сказали, что не будут активировать. Чушь это, конечно. Все работало. Но осадочек остался.
а мою не довезли. Я ей пользоваться не собиралась, но не приятно, что где-то существует кредитка на мое имя.
22.03.2022
Являюсь пользователем, выбора нет, есть много моментов, которые совсем не устраивают
Понимаю вас
Другие отзывы
Читать все отзывы 397
Смотрите также