Опубликовано 31 Март, 2019 - 11:16

  • Опыт использования:
    год или более

Всем доброго времени суток!

Раньше не было сетевых магазинов и все покупали косметику( а зачастую это был ширпотреб) в ларьках, маленьких магазинчиках или просто с рук.

C появлением таких фундаментальных сетевых магазинов как Л'Этуаль для нас-женщин появилась возможность узнать что такое бренды, скидки и акции! А главное, что все эти бренды аккумулируются в одном магазине.

Когда в моем городе в одном из торговых центров открыли Л'Этуаль, то для всех начался ажиотаж и косметический бум! Женщины сметали с полок все,что нужно и не очень!

В этом магазине я раньше очень многое покупала и думала, что раз это большой и серьезный магазин, то и качество завозимых товаров должно быть на высоте. После активных покупок в течение двух лет моя любовь к Л'Этуаль стала понемногу угасать.

Во-первых, почти 50% парфюма там откровенно говоря низкого качества. Я очень люблю бренд DKNY и покупала там много туалетной воды этой марки. Хотите верьте, хотите-нет, но моя любимая парфюмированная вода, о которой у меня есть отзыв https://irecommend.ru/content/aromatkotoromu-ya-ne... всегда имела нестойкий аромат и очень быстро выветривалась.

Сначала думала, что дело в производителе, но после приобретения этого самого бренда в других магазинах косметики поняла, что в Л'Этуале мне попалась подделка! Этот факт меня расстроил, поскольку заплачена была сумма в 6500 рублей.

Как-то перед Новым годом зашла за подарками для своих знакомых и увидела на кассе акционный набор тени+румяна+блеск для губ+пудра всего за 1000 рублей. Меня удивило такое выгодное предложение и я приобрела себе этот товар. Радовалась недолго. Качество теней оставляет желать лучшего. Блеск очень жирный и развозится по губам. Румяна непонятных оттенков мне не подошли и я почти ими не пользовалась. Отдала маме, и она сказала, чтобы я больше не покупала ничего в этом "непонятном" магазине.

В период акций и скидок магазин посещать можно, но без фанатизма!

Стенды зачастую неухоженные. Продавцы не следят за целостностью товара и порой даже нет полосок для тестера в специальном стакане. Если брать во внимание стенды с пудрой, помадой или тенями - там полный раздрай! Глядя на такое,бывает прохожу мимо магазина.

Во время этих самых скидок на полки выкидывается весь неликвидный и завалявшийся товар. Что бы я там не покупала, постоянно разочаровывалась в качестве товара. У меня есть карта от этого магазина и на акционный товар по ней нет скидки. Если не знали, то имейте это ввиду.

После вот таких сложных отношений с этим магазином косметики зареклась больше туда не заходить!

Но вот недавно зашла просто потому, что давно там не была. И случайно наткнулась на удачный товар https://irecommend.ru/content/gart-parfums-collect...

Приобрела его только из-за низкой цены! За такими товарами буду заходить и дальше. А вот брендовый парфюм и косметику по откровенно завышенным ценам больше брать не буду. Лучше уж заказать через интернет-магазины или в другом месте.

Вобщем, я считаю, что этот сетевой магазин поначалу может и был хорош, а вот потом туда стали завозить непонятную продукцию по высокой цене и зачастую у многих товаров нет тестеров. А как можно купить что-то не попробовав на себе?

Если и буду посещать Л'Этуаль в дальнейшем, то только с целью купить какую-нибудь мелочь или товары до 1000 рублей. В остальном, просто не хочется обогащать эту марку магазина, которая наживается на покупателях!

Достоинства
  • Акции
  • Ассортимент
  • Есть тестеры
  • Магазинов много по городу
  • Можно затестить все
  • Подарочная карта
Недостатки
  • В инете дешевле
  • Куча просроченной продукции
  • Не на все есть тестеры
  • Покупатели переплачивают за бренд магазина
  • Пыльные и неухоженные стенды
  • Цены неимоверно завышены
VeneraRadugaрекомендует
Читать все отзывы 1419
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ЛЭтуаль
04.04.2019
Добрый день. Приносим Вам извинения от лица компании за данную ситуацию. Для устранения недостатков и повышения качества обслуживания уточните, пожалуйста, ваши контактные данные, дату и время посещения магазина. Мы обязательно передадим Ваше обращение в отдел поддержки клиентов и в ближайшее время с Вами свяжутся. Обычно это занимает 1 - 2 рабочих дня.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1419
Смотрите также