Красота и здоровьеДетскоеТехникаТуризмЖивотныеКиноКнигиПродуктыПосудаАвтоДругие
  1. Каталог отзывов
  2. Техника
  3. Компьютеры
  4. Компьютерные программы
  5. Мобильное приложение

Приложение доставки продуктов Самокат — отзыв

Приложение доставки продуктов Самокат фото
Среднее: 2.7 (726 голосов)
331
395
1
Читать все отзывы 727
Подробности
Читать все отзывы 727
Елена 202 аватар
Опубликовано 10 Май, 2021 - 09:53

Сделала заказ. В приложении в какой то момент было написано время ожидания 17 минут и курьер в пути. Ну ок. 17 минут. Решила сходить в ванну почистить зубы. Так как с самолета и спал ребёнок, телефон был на беззвучном. Через 4 минуты я вышла из ванны и первым делом взяла телефон, чтоб посмотреть. В телефоне у меня домофон от дом ру, обычной трубки у нас пока нет. За это время курьер каким то образом оказался у дома и звонил. Как, за чем в приложении пишете неверную информацию? В итоге он звонил 4 раз 2 минуты! И все, заказ отменён. Заказ был оплачен!!! Неужели я оплатила заказ и не стала бы его принимать???? Ну бред же!!!!! Очень расстроили!!!! Оставили без еды!!!!

Недостатки
  • Маленький выбор в каждой категории товаров
  • Плохая служба поддержки
  • Поддержка не решает проблемные вопросы
Елена 202не рекомендует
сообщить о нарушении
Читать все отзывы 727
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Самокат - доставка продуктов аватар
Официальный представитель Самокат - доставка продуктов
10.05.2021
Простите за данную ситуацию. Стараемся быстрее доставить заказ, и приложение не всегда на нами поспевает. Посмотрим, как это исправить. Деньги за отменённый заказ ваш банк вернёт в течение 2-5 рабочих дней, но точные сроки зависят только от него. Обычно об этом приходит пуш или СМС. Если эти услуги отключены, то проверяйте, пожалуйста, ленту банковского приложения или запрашивайте выписку из банка.
ОтветитьОтмена
Показать ответы
0
Другие отзывы
Читать все отзывы 727
Смотрите также
Приложение Яндекс.Лавка
AnnaLuscinia аватар
04.10.202404:17
10
+12 фото
Несколько дней пересобирала корзину, матюкаясь 🤦🏻 Что купила, как быстро привезли и насколько реальна скидка 50% на первый заказ 🤔
Вообще, я люблю ходить сама по супермаркету с…
Приложение Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов (бывш. СберМаркет - сервис доставки Instamart и Сбербанка)
МатренаМудрена аватар
16.01.202514:33
9
+11 фото
Купер - это сервис доставки для тех, кто готов подарить свои деньги и у кого стальные нервы! Покажу свой последний (это уже точно) заказ
Всем привет! Купер - это сервис экосистемы Сбер,…
Приложение Яндекс.Лавка
Blackviolet аватар
02.01.202519:09
+13 фото
Когда лень готовить, можно заказать качественную еду, хоть и не дёшево....
Мой опыт заказа в Лавке - более ста заказов. Очень нравится ассортимент, качество продуктов и…
Сайт Яндекс.Еда
Lensik53 аватар
22.11.202411:16
13
+5 фото
Мерзкая пицца, лужа коктейля, плескавшаяся на дне пакета, ледяная шаурма, и как реагировала на это все служба поддержки.
Привет, друзья. В этом году я открыла для себя…
Приложение Доставка Пятерочка
Jullietta86 аватар
02.11.202419:48
+26 фото
Мне лень ходить в магазин, и я заказываю доставку. Сервис, которому доверяю и который меня не подводит. Мои реальные истории
Доставка продуктов прочно вошла в нашу жизнь, и…
Приложение Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов (бывш. СберМаркет - сервис доставки Instamart и Сбербанка)
v.mommy аватар
05.02.202517:34
3
+4 фото
Отвратительно
Всем добрый день! Прежде, чем делать онлайн-заказ продуктов и через Купер, имейте ввиду, что можете не получить продукты и свои деньги тоже.
Котлеты из индейки Самокат
Elba аватар
13.02.202314:03
6
+10 фото
Идеальные котлеты найдены! Шикарный вкус, а какие сочные!
Всем привет!Сегодня хочу рассказать вам о потрясающих котлетах из индейки из магазина Самокат   Цена: 189 рублей Вес: 400…
Приложение Яндекс.Лавка
Катриза Барбариза аватар
24.11.202419:43
+16 фото
Хороший выбор, выгодный кэшбэк от экосистемы Яндекса, круглосуточная доставка, но вот к качеству блюд бывают вопросы
Всем привет! Недавно я писала о том, что…
Сайт Яндекс.Еда
Aleksandrushka__ аватар
18.02.202510:22
7
+24 фото
Яндекс.Яшечка.Еда - это очень вкусно, как никогда. Хотела бы смолвить я. Но а пока молвлю что-то из серии "Мне пожалуйста брускетики, конфетки и попЫть"
Приложение Магнит доставка
fimmi аватар
03.07.202422:22
74
+8 фото
Судилась с Магнитом и выиграла дело: Украли продукты и не вернули деньги. Да ещё и игнорят) Ау, Магнит, где ваша клиентоориентированность? Инвалиды-курьеры, внезапно не доходящие сообщения в чате
Чай Самокат Северный ассорти
Lucky Lera аватар
23.10.202419:33
1
+17 фото
Чай из Самоката, который выглядит как фруктовый лёд. Лечим простуду и бережём фигуру.
Привет Я - тот самый человек, который не представляет свою жизнь без чая и кофе.
Лапник из пихты нобилис ООО "Цветочка-ритейл"
oveczka аватар
09.12.202412:03
12
+7 фото
🎄 Самокат доставляет порцию новогоднего настроения: лапник пихты нобилис!
Как постоянный пользователь и любитель службы доставки Самокат, я не могла не заметить, что у них в…
delivery-club.ru - Деливери - быстрая доставка еды и продуктов
Intalia_chok аватар
26.11.202422:40
+3 фото
Как Деливери двумя заказами лишился постоянного клиента. Пока пока, скучать не буду!
На протяжении 3 лет была их постоянным клиентом, заказывала еду из ресторанов и…
Приложение Доставка Пятерочка
111Natalia111 аватар
12.06.202413:22
14
+14 фото
Пользуюсь этой доставкой регулярно. Изучила и плюсы и минусы. Отчет шаг за шагом от заказа в приложении до получения пакетов.
Для чего я пользуюсь доставкой Пятерочка?
Приложение Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов (бывш. СберМаркет - сервис доставки Instamart и Сбербанка)
Asya Gor аватар
23.01.202500:16
6
+4 фото
Ушли времена, когда сбермаркет был действительно сервисом.. Со сменой облика ушло и желание пользоваться дальше сервисом под названием Купер..
Не думала, что буду писать отзыв на данный…
Котлеты из индейки Самокат
Yulishta аватар
09.10.202208:03
3
+6 фото
Хороший состав! Подходят для тех, кто следит за фигурой!
Привет! Листала я приложение «Самокат» и думала, что бы такого заказать, чтобы было не вредное, не калорийное и простое в…
Комплексный обед ООО "Великоросс" Меню N18
Victoriya888 аватар
14.09.202311:39
3
+8 фото
Не дорогой полноценный обед с доставкой от Самоката за 15 минут.
Иногда заказываю себе на работу в обед что-то из Самоката .
Пахлава Самокат Слоеная с кешью
askorbinkad аватар
14.10.202422:59
10
+2 фото
Не закажу снова☕️ Разочарована, не почаевничала🥲
Я люблю покупать пахлаву на островке в ТРЦ. Но как-то вечером очень захотелось пахлавы с чаем, а идти куда-то уже было поздно.
Лапник из пихты «Господин Ёлкин»
alina.blog99 аватар
20.12.202419:06
1
+10 фото
Создаем уют и теплую новогоднюю атмосферу😍⫷этот прекрасный аромат заполнит все Ваше пространство⫸
Приветствую всех заглянувших!Лапник в вазе в преддверии новогодних…
Приложение Яндекс.Лавка
Pataky аватар
11.11.202416:12
1
+8 фото
Сервис доставки продуктов только с одним минусом! Сделала заказ со скидкой 40%.
Я редко заказываю продукты доставкой на дом. Мне более привычно и быстрее, если магазин у…