В банк обращалась несколько раз. Всегда вовремя плачу, даже раньше. В последнее обращение, в июле 2018г, обратилась с закрытием счета. Карточку разрезали, деньги сняла. Вроде все хорошо, но через полгода вдруг приходит смс о задолженности за обслуживание карты. Оказалась счет не закрыт. Как так получилось? Ведь карту ликвидировали, я приходила закрыть счет. Как утверждали сотрудники карта бесплатная, год деньги лежали на счету я за обслуживание ничего не платила. Почему смс пришла через несколько месяцев, когда уже выросла задолженность? Наверно банку выгодно содрать побольше денег с клиентов. Может надо спасибо сказать банку, что смс пришла не через год, когда задолженность выросла бы в разы. Очень разочаровалась!
