Когда-то давно у меня был кредит в банке "связной", но банк распался и долги передали в "тинькофф". Надо сказать что плачу я исправно, никогда не задерживала платежи, и сумма задолженности небольшая на данный момент осталась (около 28 тыс). Клиент я добросовестный:) Не так давно появилась у меня острая необходимость воспользоваться их деньгами,надо было срочно купить лекарства. Я заказала кредитку ,привезли её на след день ,все прекрасно! Менеджер,доставивший мне её сказал,что мне придёт смс оповещение для активации. Ничего не пришло ....я звонила в банк ,где меня постоянно вещают в режим ожидания ,каждый разговор длится минут по15,чтобы я в итоге услышала "извините ,технический сбой ,активация не возможна"....так меня динамят уже две недели ....сначала говорили ждите три дня,потом 5....потом ещё 2...сейчас говорят "ориентировочно в понедельник"....но в понедельник ничего нового наверняка не скажут! Честно , никогда ещё не сталкивалась с таким отношением....если вы не хотите чтобы я пользовалась Вашими деньгами ,зачем даёте карту ? Люди готовы терпеть ваши бешеные проценты ,у многих безвыходные ситуации и этот банк единственный вариант ... Я очень разочарована, когда выплачу остаток по кредиту ,забуду этот банк навсегда .
