Привет друзья, пишу очередной отзыв. На днях, возникла острая необходимость, из-за поломки старой, приобрести новую стиральную машину (О ней, кстати, тоже будет отзыв через пару дней).
Итак, машину стиральную мы, примерно, присмотрели в интернете. Выбрали несколько вариантов и отправились уточнять у спецов.
Времени было потрачено почти 5 часов. Были в эльдорадо, мвидео, и ДНС. Начну по порядку, следующий отзыв будет 100% о торговой сети Эльдорадо. (неровнодушные, пожалуйста, помогите придумать им подходящее название в комментариях)
Мвидео, магазин вроде хороший, а продавцы - катастрофа какие назойливые. В общем нам там толком осмотреться даже не дали. Бесят, как маленькие, как на рынке в Маньчжурии. (на пл. Маркса в Сансити)
В Эльдорадо (тц. Версаль) сервис лучше, продавцы не надоедливые, вежливые и вроде даже умненькие))) Много рассказывают, показывают. Однако, пытаются навязывать различные ненужные приблуды, типо страховки, гарантии на +3года, супер дорогие порошки, ножки дополнительные и тд. Это конечно огромный недостаток.
Я понимаю, что их скорей всего пресуют и заставляют толкать как модно больше товаров и услуг, но это совсем не айс. Или даже может быть на них прослушка. Вроде кто-то говорил, что такая практика есть в крупных торговых сетях.
После выяснилось, что рассрочка возможна только с дополнительной страховкой или гарантией. (не знаю на сколько это правда, но выяснять желание уже не было. Стоимость услуги почти 7000₽. Внимание вопрос: Зачем мне такая рассрочка?) Этот магазин тоде остался за спиной.
Настало время ДНС, зашли в магазин на ул. Покрышкина, в подвал. Дышать нечем, ни температурного режима, ни вентиляции. При этом магазин огромный, 1500 квадратов примерно. Народу много, продавцов свободных нет. Походили минут 15-20, у жены заболела голова от атмосферы. Тоже ушли.
Рядом есть ДНС поменьше, но он к счастью не в подвале. ДНС на Титова 1, прям так на сайте и называется))). Зашли, нас минут 10 никто не трогал, потом подошла доброжелательная девушка.
Стиральных машин, которые мы смотрели в этом магазине не оказалось, но она все равно нас проконсультировала по компьютеру. Рассказала о том, что рассрочка без переплет есть, но не на весь товар. Помогла выбрать стиральную машину, которая подходила под наши запросы. Рассказала о дополнительных услугах, от которых мы просто отказались без споров и проблем.
Рассказала, что стиральную машину доставят со склада прямо домой (это стоит 500₽) или в любой удобный магазин DNS бесплатно. Распечатала бумажки и направила в кредитный отдел на цокольный этаж.
Работник банка, тоже милая девушка, оформила рассрочку быстро (минут 20 времени в приятной компании). Тоже спрашивала о страховке и смс напоминаниях. Мы отказались и нас никто не стал уговаривать как в других магазинах. Показала и рассказала все моменты по договору.
Стиральную машину привезли и подключили вчера, отлично работает, титихая и хорошо отстирывает! Мы очень довольны!
Вообще, в DNS мы всегда покупали только цыфровую технику (клавиатура+мышь, отличный смартфон, USB концентратор. Теперь и бытовую будем. Я считаю, что в ДНС лучший сервис на сегодня. Общение с персоналом комфортное и ненавязчивое. Обслуживание грамотное и быстрое.
А самое главное, рассрочка в DNS на ул. Титова 1 - РЕАЛЬНА!
