ПриватБанк — отзыв

Признаться честно, я сама являясь работником другого банка всегда боялась связываться с Приватбанком наслушавшись негативных отзывов своих же клиентов и начитавшись отзывов в интернете. Но так уж получилось, что пришлось к ним обратиться с целью открытия карты, так как по скорости зачисления средств, удобству (наличие практически на каждом углу терминалов и множества отделений) им нет равных. Так вот, за 2 года работы с ними у меня не было к ним существенных претензий, деньги всегда получала без проблем, переводы получать у них тоже удобно, можно самостоятельно зачислять их на карту и потом в удобное время получить в отделении, у них большой перечень платежных систем, с которыми они работают, не надо бегать по другим банкам. Также очень нравится их система Бонус Плюс, когда получаешь бонусы за покупки + 10% годовых на остаток на карте Универсальная. Среди их существенных минусов: большое количество некомпетентных сотрудников (иногда им приходится доказывать обратное, они спорят, пока не позвонят кому-то в Центральный офис и таки мы не добьемся истины), практически всегда очереди как к операционистам так и в кассу, еще очень раздражает их желание всучить как можно больше карточек, я не понимаю зачем они мне в таком количестве, если нужна например карта в дол. США, к ней еще впихнут еще карту с возгласами "надо, мы по-другому не можем", от службы поддержки вообще толку мало, очень редко там можно попасть на грамотного сотрудника. А больше всего меня удивляет тот факт, что карты они открывают без предоставления договора, как таковых нет тарифов, где ясно и четко были бы перечислены все тарифы по картам, счетам, сотрудники часто предоставляют разноречивую информацию. В общем, работать с Приватбанком можно, но рекомендовать его я не могу, особенно тому, кто далек от тонкостей работы банка.