Опубликовано 9 Сентябрь, 2023 - 17:54

Если раньше при сборке товаров возникали проблемы, то тебе звонили и предлагали варианты или тут же возвращали деньги. Теперь не звонят и деньги сразу не возвращают. А служба поддержки дает взаимоисключающие ответы, добиться правды невозможно. Любимый ответ операторов, разговор переходит на личное и разговор окончен. Хоть личного там нет, просто ложь слушать устаешь

Недостатки
  • Мало акций постоянным клиентам
  • Нет наличной оплаты
  • Привозят не все товары
alanol09не рекомендует
Читать все отзывы 2313
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Купер
09.09.2023
Добрый день! Очень неприятная ситуация. Чтобы во всем разобраться и исправить ошибки, не могли бы уточнить номер проблемного заказа?
09.09.2023
H84746378688

Но я не верю что вы хоть чего-то хотите решить, в чате мне ответили что деньги вернули 21 августа, а я платил вчера, у вашей службы поддержки есть машина времени или там просто отвечают что хотят чтобы оивчзались и больше им не писали?
Официальный представитель Купер
10.09.2023
А что было не так с заказом? Одной позиции не было в наличии. К сожалению, ее было нечем заменить.
10.09.2023
То есть, если у вас нечем заменить товар, то вы просто его не поставляете, а деньги забираете себе???
Мне их не вернули, а в чате заявили что вернули 21 августа, это про заказ от 9 сентября.
Если вы считаете что так и должно быть, то все же хочу сказать, что август предшествует сентябрю и это невозможно.
И теперь в чате считают что я должен вам доказывать и отправлять справки что денег нет, при этом упорно не называют даже время якобы совершенного возврата, потому что его не было.
И если вы до сих пор не поняли, судя по вашему вопросу, что не так, то я вам пишу, вы меня обманули и присвоили мои деньги
Другие отзывы
Читать все отзывы 2313
Смотрите также