Данный ресторан отменяет заказы, даже если ты внес предоплату, только по причине того, что оператор не смогла дозвониться (у меня была вторая линия и я не смог сразу ответить). Более ужасного сервиса я не видел, более того сервис по доставке еды также подтверждает этот механизм, а если человек находится в дороге, в метро, в подъезде в конце концов, он также не получит свой заказ. Это полный бред, ресторан не считает полную предоплату подтверждением, а устное подтверждение принимает. После этого сделали заказ через яндекс еду, доставили все быстро и в срок.
Вывод Деливери и суши вок наплевать на своих клиентов, никому не рекомендую пользоваться их сервисом, они даже не стали слушать претензии.