21 сентября 2023 года был оформлен заказ 2224871-0001 на сумму 63199 рублей.
Была предпринята попытка вернуть средства спустя два дня после оформления заказа - мне было отказано, якобы товар уже выкуплен.
30 сентября в личном кабинете CDEK Shopping и в приложении CDEK появился трек номер, который указывает, что товар был "Принят на доставку".
На момент написания отзыва - 16 октября 2023, никаких движений по заказу.
Неоднократно обращался в чат на сайте, на почту (полный игнор) и в телеграме. Сначала говорили что в Китае были праздники в начале октября, потом обещали что отправят на неделе - в итоге ничего. Сейчас в чате отвечает бот одними и теми же сообщениями.
Судя по отзывам, заказы никому не отсылают. Никаких чеков в подтверждение выкупа не дают.
Обновление от 19 октября 2023
После публикации негативного отзыва, сразу же прошло движение по треку
Обновление от 30 октября 2023
Посылка приехала в мой город. Забрал. Мне пришло именно то что заказывал, всё новое, запечатанное с заводскими пломбами, а больше переживал и накручивал себя из-за негативных отзывов. Может просто мне так повезло. Всем удачи.
P.S: Изменил отзыв с 1 звезды на 4 звезды. Одну снял за хаос в техподдержке СДЭК.Шоппинга, лучше всего отвечают на этом сайте с отзывами, в телеграм и на почту нет смысла писать.