Однажды, приехав в мамину квартиру (она в тот момент была в отъезде), я услышала за соседней дверью причитания старушки. Поясню, что соседей я в принципе знаю в лицо, но нюансов их жизни не ведаю, так как постоянно там не живу. Знаю, что у соседки живет в квартире очень старенькая мама. Вот она и причитала за дверью - прямо так слезно просила открыть, скреблась у двери. Ничего внятного на мои вопросы она не отвечала, только стонала "откройте". Ну как пройти мимо - может, человеку плохо, может, инсульт или еще что. Человеку за 80. Телефона ее дочери я не знаю. Позвонила в дверь другим соседям, у них тоже контактов не оказалось. Вместе мы решили позвонить в службу спасения.
Ответили быстро. Я описала ситуацию. Обещали прислать участкового полицейского и службу для вскрытия дверей. Вот сидим мы, ждем... И тут возвращается хозяйка той квартиры - дочь старушки. Открывает дверь, а старушка жива-здорова и просится.... в туалет. Оказалось, бабушка в деменции, привыкла жить в деревенском доме и по привычке просится выйти во двор.
Соседка с нас была в шоке. Приди она чуть позже, уже двери бы ей вынесли. Мы с соседом в шоке не меньшем. Выходит, на нас еще и ложный вызов могут повесить. Звоню скорее опять 112, отменяю "заказ". Мне отвечают, что мчсовцам-"взломщикам" дверей отмену передадут, а в полицию я должна сама звонить и отменять. В полицию пришлось дозваниваться долго. В итоге оказалось, что участковый все же к нам уже идет, и на всякий случай придет.
Передаю инфу соседке - мол, ждите участкового. Надо ли говорить, что соседка была не в восторге от перспектив объясняться что к чему. В общем, я полиции не дождалась, надо было ехать на работу, контакты мои, если что, участковому оставила. Чем дело кончилось, не знаю, мне уже неловко было перед соседкой, чтоб еще и спрашивать. Но видимо, благополучно. Мне за разъяснениями или с претензиями из полиции не звонили.
Вот такая история. С одной стороны, подняли кипиш на ровном месте. С другой - если из-за двери слышишь мольбы пожилого человека, как пройти мимо? Ну не могла бы я закрыть дверь и сесть пить чай, если, может, человек умирает за стенкой.
Служба, к слову, ответила быстро, связалась с полицией, видимо, тут же. До прихода соседки со времени вызова служб прошло минут 10, а участковый уже отправился на вызов. И даже не махнули рукой на этот случай после отмены вызова, убедились, что правда все в порядке.
Кстати, когда я вызов отменяла, тоже общались со мной корректно, объяснили, что я должна делать, даже номер полицейского участка дали.
