Опубликовано 17 Сентябрь, 2021 - 08:07

Сервис отвратительный, складывают просроченные продукты и вместо того чтобы возместить стоимость предлагают убогую скидку в 10%. Отвечают стандартными «Мы доставляем товары, пока доступен их срок реализации» при том стоит товар дороже чем в магазинах шаговой доступности. Позорище. В той же доставке Яндекс лавка при схожей проблеме мне просто возместили стоимость товара. Тут же пытаются доказать что это все нормально и так должно быть что хлеб кладут за 2 дня до истечение срока годности. Ваша репутация стоила 80 руб

Недостатки
  • Не возвращают деньги
  • Плохая служба поддержки
  • Поддержка не решает проблемные вопросы
nagavicinне рекомендует
Читать все отзывы 727
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Самокат - доставка продуктов
17.09.2021
Здравствуйте! Продукты можно реализовывать в течение их срока годности. Следим за условиями хранения, чтобы всё было в порядке с товарами. Вы можете оставить пожелания по свежести при оформлении заказа. Для этого в Корзине нажмите на строчку с адресом, появится окно, где в том числе будет и поле для комментария.
18.09.2021
А так у самих мозгов не хватит проверить сроки и положить свежие?
Где это указано, что клиент должен в комментариях указывать всё до мелочей, он за что платит то?
Т.е если я указала, то есть вероятность, что с моим заказом не накосячат, а если нет, то значит можно всё туда спихнуть? Так?
Другие отзывы
Читать все отзывы 727
Смотрите также