Эконика, Сеть магазинов — отзыв

В мае месяце заказала босоножки. Через три дня пришло смс, что заказ отменён. Позвонила, спросила почему, сказали, что решат вопрос в течение 2 рабочих дней. Через неделю ответа так и не последовало. Во время очередного звонка внятного ответа так и не услышала. Нашла телефон транспортной компании, которая везла мой заказ и выяснила, что при отправке был указан неверный адрес. Поэтому заказ был отменён, хотя транспортная со мной даже не связалась для уточнения. Далее последовал очередной звонок в эконику, где снова внятно мне никто ничего не объяснил.

Почему был указан не тот адрес, что я отправила во время оформления заказа, почему со мной никто не связался и почему никто не решает мой вопрос?!

Далее последовала переписка в почте, где мне сообщили, что заказ был отменён по причине неверно указанного адреса. А на мой вопрос - почему вы указали неверный адрес?! Ответ был такой - информация передана ответственному сотруднику.

Итог - 13 июня. Никаких ответов и комментариев на тот счёт, почему сотрудник эконики указал неверный адрес при отправке и почему мне вобще об этом сообщили, а не молча исправили, так и не последовало. Это был мой последний размер босоножек, которые я так и не получила. Комментарии я так и не получила и впервые в жизни столкнулась с тем, что сотрудник указал неверный адрес при отправке, заказ отменили, а мне сказали, что адрес был неверным, хотя у меня же в почте от компании подтверждение заказа с верным адресом.

Шок ужас и разочарование. Никому не рекомендую. У сельской доставки суши уровень сервиса лучше, чем у интернет магазина эконика. 1 звезда только за предыдущие пары обуви, купленные оффлайн. Позор