Опубликовано 26 Сентябрь, 2021 - 08:48

  • Стоимость:
    110000 рублей

Заказал по предзаказу телефон IPhone 13, оплатил онлайн, в личном кабинете появилась дата 24.09.21 можете забрать. Замечательно, подумаю я ))) Это же предзаказ и телефон наверняка я получу в срок. Да не тут то было, ни 24, ни 25 телефона не было в наличии. Приехав в магазин, мне так и сказали, телефоны были 24 го, но все раскупили. Тоесть в розницу все распродали, а то что оплачено и по предзаказу, ждите до 8 дней!!! Ситилинк просто стал ДНИЩЕМ. Не ожидал такого кидка от такой большой известной сети… больше туда ни ногой. Ну а служба поддержки это вообще вышка, они просто говорят, мы ничего не знаем, товара нет в наличии!! На вопрос какого такого вы взяли в оплату деньги, причём не малые … тишина. Сказали что перезвонит старший специалист и снова тишина. В итоге заказ просто отменили и купили то что хотели в другом магазине, а благодаря Ситилинку по его вине ещё ждать возврата денег в течении 10 дней. Просто моральные негодяи, для которых деловой авторитет уже видимо ничего не значит. Ситилинк стал дном электронных дискаунтеров для меня. Хорошо что есть другой всем известный магазин. Всем удачи.

Недостатки
  • Не доставили во время
  • Не перезванивают
  • Несвоевременная доставка
  • Оплата до получения заказа
  • Отвратительный сервис
  • Проблемы на пустом месте
  • Ужасное обслуживание
No-limits32не рекомендует
Читать все отзывы 410
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Citilink-help
26.09.2021
Добрый день!
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами.
Для проведения проверки по описанной ситуации просим сообщить номер заказа.

С уважением, Ирина
Ситилинк
26.09.2021
Спасибо, но для себя уже сделали выводы. Какие проверки?! Испорченное настроение от такого предзаказа и потраченное время. Очень жаль. Теперь только сначала стулья, а потом деньги и никаких вам предоплат. Всего хорошего, Ситилинк.
Официальный представитель Citilink-help
26.09.2021
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о работе нашего магазина.

С уважением, Ирина
Ситилинк
Другие отзывы
Читать все отзывы 410
Смотрите также