Родители в марте купили холодильник в городе Большой Камень в ДНС. Их уверили, что холодильник no frost. Именно такой они и хотели. Привезли без упаковки, просто был обернут целлофаном, оставили у подъезда и быстро уехали. Так как в доме шел ремонт, то открыли холодильник только через неделю и по бокам обнаружили вмятины. Позвонили в ДНС и сообщили об этом, там пообещали перезвонить и поменять на новый. Не перезвонили. Не поменяли. Родители в возрасте и не хотели лишней суеты и конфликтов. Решили оставить холодильник. После уже обнаружилось, что холодильник совсем НЕ NO FROST и в нем образуется иней и лед, его надо размораживать самим. Позвонили еще раз в ДНС, там снова заверили, что именно no frost и беспокоиться не стоит, надо лишь немного подождать и работа холодильника наладится. Мы, дети, узнали о проблеме позже, когда уже вышли все сроки обмена. Обратились еще раз, описали подробно проблему, обещали рассмотреть и решить. В ходе разбирательства выяснилось, что в чеке указана совсем другая дата покупки, задним числом и на три месяца раньше. В итоге нас мягко говоря послали и сказали обращаться в суд. В суде нам, естественно, не помогут, так как в чеке стоит совсем другая дата покупки. Вот так обманывают людей в ДНС! Подсовывают совсем другой товар пенсионерам, видя, что они не особо разбираются в этом и ставят даты покупки задним числом, чтобы потом не смогли претензию предъявить.
