Опубликовано 18 Август, 2024 - 11:09
Т банк против Селлеров
- Опыт использования:месяц или более
Достоинства
- Бесплатная доставка
- Снятие нала без комиссии
- Удобный интернет-банк
Недостатки
- Не дают снимать свои деньги
- Нет офиса
- То что произошла проблема
d.a178не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте.
Мы онлайн-банк и у нас нет привычных офисов, поэтому большинство вопросов решаем дистанционно через чат или по звонку.
Мы не заинтересованы в ограничениях операций по счетам клиентов, поэтому реагируем, только если на то есть серьезные основания. Всегда действуем в рамках законодательства, требований регулятора и условий договора. Мы готовы проверить ситуацию, для этого напишите, пожалуйста, в личку ИНН компании или ИП. После проверки вернемся с ответом.
Мы онлайн-банк и у нас нет привычных офисов, поэтому большинство вопросов решаем дистанционно через чат или по звонку.
Мы не заинтересованы в ограничениях операций по счетам клиентов, поэтому реагируем, только если на то есть серьезные основания. Всегда действуем в рамках законодательства, требований регулятора и условий договора. Мы готовы проверить ситуацию, для этого напишите, пожалуйста, в личку ИНН компании или ИП. После проверки вернемся с ответом.
Вы ничего не можете сделать с законом, но почему то только в вашем банке ссылются на какой-то закон запрещаюший снимать свои деньги. Тепичная отписка от клиента. Я в вашем банке не заблакирован на данный момент, но мне сказали не переводите себе дененг) Бред одним можно работать другим нельзя!!! ИНН 470609309305 только для того чтобы не посчитали сообщение фейком или спамом и оставили готово предоставить любые документы!
Мы получали ваш отзыв на другой площадке и давали подробный ответ. У вас нет бизнес счетов у нас в банке.
Мы обратили внимание, что вы получаете деньги на свой счет физического лица с ваших счетов ИП в других банках. Затем в течение короткого промежутка времени практически в полном объеме снимаете их наличными. Такие операции для нас непрозрачны и попадают под критерии, описанные в положении № 375-П ЦБ.
Обращать внимание на положения Центрального Банка нас обязывает 115-ФЗ. В целях определения экономического смысла данных операций и источника происхождения денег, мы, руководствуясь условиями заключенного с вами договора, были вынуждены начать проверку.
Ни в одном из описанных вами случаев мы не блокировали счета, при этом можем ограничить дистанционное обслуживание на время проверки, но не делали этого.
Вы предоставили нам документ в ненадлежащем виде, который не раскрывает в полном объеме характер и смысл некоторых операций, а также потерял свою актуальность на момент направления запроса, поэтому мы запросили актуальный документ. Остальную информацию запрашиваем у вас впервые.
Мы обратили внимание, что вы получаете деньги на свой счет физического лица с ваших счетов ИП в других банках. Затем в течение короткого промежутка времени практически в полном объеме снимаете их наличными. Такие операции для нас непрозрачны и попадают под критерии, описанные в положении № 375-П ЦБ.
Обращать внимание на положения Центрального Банка нас обязывает 115-ФЗ. В целях определения экономического смысла данных операций и источника происхождения денег, мы, руководствуясь условиями заключенного с вами договора, были вынуждены начать проверку.
Ни в одном из описанных вами случаев мы не блокировали счета, при этом можем ограничить дистанционное обслуживание на время проверки, но не делали этого.
Вы предоставили нам документ в ненадлежащем виде, который не раскрывает в полном объеме характер и смысл некоторых операций, а также потерял свою актуальность на момент направления запроса, поэтому мы запросили актуальный документ. Остальную информацию запрашиваем у вас впервые.
Да верно получили и заблокировали, мы продолжим писать отзывы на всех возможных плащядках, так как не согласны с вашим решением и считаем его предвзятым!! Сосотоим в комьюнети где точно также другие селлеры делают и к ним почему-то нет таких вопросов! все наши поступления на ИП с Марктеплейсов это говорит что происхождение денег прозрачно до нельзя. Верно проверку на момент проверки вы предержали входящие платежи примерно на 5 дней именно это я называю блокировкой!
Я предоставил вам докуменнты в том виде в катором мне их отдает банк и марктеплейс, документы чистались корректно!!
не понимаю почему такое предвзятое отношение? сосотоим в комьюните где вы не блокируете селлеров с аналогичным методом работы!!
Я предоставил вам докуменнты в том виде в катором мне их отдает банк и марктеплейс, документы чистались корректно!!
не понимаю почему такое предвзятое отношение? сосотоим в комьюните где вы не блокируете селлеров с аналогичным методом работы!!
Другие отзывы
Смотрите также
