Всем привет, хочу поделиться историей о пользовании Тинькофф банка, в 2018 году решил я стать клиентом Тинькофф банка, изначально приобретал карту, так как на дебетовой карте копиться и начисляется кэшбек и процент по остатку средств на счете, до того момента я даже не понимал какой сервис и обслуживание мне может предоставить Банк Тинькофф, вообщем была такая история, я потерял сумку с документами, там естественно были и карты из разных банков, так вот начал я восстанавливать документы и карты, позвонил в Тинькофф на горячую линию, сотрудники банка быстро и доходчиво все обьяснили назначили время 2 дня и доставку курьером до подьезда, ну и тут началось самое интересное восстановление карты Сбербанка, позвонив на горячую линию Сбера я был удивлен что карту я могу восстановить только через банк по заявлению, ну да ладно пришел я в Сбербанк взял талон в аппарате, просидел там час своего времени после заполнил бумаги, ну и мне сказали ожидайте неделю как карта будет готова вам поступит смс. Скажу так по сервису Сбербанк рядом не стоит с Тинькофф, я терял карту Тинькофф 4 раза и все 4 раза мне ее привозили в течении суток, и абсолютно бесплатно, так сказать еще и бонусом дарили картридер, еще есть такая проблема у меня имеются задолженности у приставов, СБЕРБАНК списывает и арестовывает карту вообще без каких либо предупреждений, я все понимаю и не отказываюсь платить по счетам, но какие то условия для своих клиентов можно же предусмотреть, у всех семья дети и т.д как прожить?!-если карту списывают под чистую не предупреждая ни каким образом, можно сказать просто душат до конца! Другое дело ТИНЬКОФФ все честно и по факту, за все время пользования со счета Тинькофф у меня не списали ни одного рубля, хотя и суммы там лежали не маленькие! Честно сказать сервис в Тинькофф на высшем уровне, как клиент данного банка могу сказать пользование картой - это просто, легко и быстро! Спасибо вашей команде за высший сервис и за грамотное обслуживание своих клиентов!
