Купили путевку в Библио Глобус в Абхазию. Мягко говоря, кинули нас в аэропорту. НИКОГДА не покупайте путевки в этой компании. Испортили Наше СВАДЕБНОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ. Отняли у нас 1 день отдыха. Ситуация была такая. За сутки до вылета звонит их оператор в наш отель и говорит: через 3 часа приедет трансфер, т. к. самолет вылетает через 7 часов. Мы в полном шоке. Вещи еще не собраны, мы только пришли с моря, а нам говорят, что через 3 часа приедет трансфер за нами. Зашли на сайт, проверить статус заявки, там написано, что реально самолет через 7 часов. Мы начали собирать вещи. Приезжаем в аэропорт. И тут начинается веселье. Пошли мы с мужем в очередь на стойку регистрации. Там нам сказали, что наш самолет только через сутки вылетает. Пошли мы искать представителей БИБЛИО ГЛОБУС. Время 00.00. Нашли мы представителей. 2 часа они решали наш вопрос. Все два часа они "звонили и решали" наш вопрос. Потом резко пропали. Так и не вернулись. В конце концов муж мой дозвонился до библио глобус. Там сказали, что это ваши проблемы и решайте их сами, как хотите. Время на часах 4 ночи. Искали мы гостиницу в течении 2 часов, т. к. все номера в ближайших гостиницах заняты. Прилетели домой. На следующий день поехали в офис, где покупали путевку. Написали претензию. Ответ ждали 2 месяца. В ответе было написано: пишите в страховую, от нас вы ничего не получите. В итоге, У них произошла ошибка в статусе заявки, эту ошибку признать никто из них не хочет. В данной ситуации нас было человек 15. СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМУ библио глобус ЗА НАШЕ СВАДЕБНОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ!
