СОВКОМБАНК — отзыв

Недавно решил стать клиентом Совкомбанка. Рабочий день у меня насыщенный, времени на посещение отделения не хватало. На сайте банка узнал о возможности дистанционной верификации, которая в дальнейшем позволяет пользоваться широким спектром услуг в режиме онлайн без посещения отделения. Решил, что это гораздо удобнее и выполнил все шаги, прописанные на сайте банка. Действия прошли успешно, высветилось уведомление, что в сети я зарегистрирован. Приложение на телефон я скачал через несколько дней, однако войти в свой аккаунт так и не смог. Было написано, что такого пользователя не существует. Я позвонил в техподдержку и сообщил о проблеме. Оператор всю проверил. Оказалось, моя заявка в системе есть, но из-за сбоя ее рассмотрение программой не было закончено. Меня поблагодарили за звонок и попросили подождать до утра. Сейчас всё в порядке – все работает.