Urent - прокат самокатов и велосипедов — отзыв

Всем здравствуйте!!!

Приехав в отпуск в Адлер, мы увидели как много людей катаются на электросамокатах. Здесь ппросто на каждом шагу есть электросамокаты,даже порой кажется больше чем машин. Ездят и подростки и женщины и мужчины,практически все. Нам стало интересно и решили тоже покататься. Электросамокаты разного цвета и соответственно это разные фирмы,для каждого надо скачать своё приложение. Мы решили взять фиолетовый, это Urent.

Для того,что бы начать пользоваться,надо скачать приложение Urent. Оно фиолетового цвета. Скачали в плей маркете. В приложении видно территорию где есть электросамокаты, их очень много. Оставлять их надо на парковочных местах. Но как я понимаю, многие их оставляют где попало. На просторах интернета я нашла промокод,при вводе которого зачисляется 30 рублей на счёт в приложении. Не много,но всё таки приятно. Посмотрев где находятся электросамокаты ближайшие, мы пошли к ним. Когда подошли,начали привязывать карту.Самое смешное,что каждый раз пытаешься привязать карту с неё списывается 1 рубль, а попыток было у нас было несколько. Только привязываем карту и нажимаем взять электросамокат,так снова пишут привязать карту. Бред полнейший,по 1 рублю снова списывают. Мы решили написать в службу поддержки.Отвечают долго и толку ноль!В итоге нам ни чем не помогли. Деньги с карты списаны, а покататься нам так и не удалось. Какая то система совсем плохая. Так же хочу отметить, что электросамокаты многие в плохом состоянии, царапины, ржавчина, скрип и т.д. А ответственность за него несёт тот,кто последний раз катался.Сам электросамокат имеет дополнительно ручки,что бы можно было кататься с ребёнком. Цвет чёрный с фиолетовым. Мощные колёса. На руле есть специальное окно Q код.В целом интересная задумка,но совсем не доработано. Снимают деньги просто так,а покататься не удалось.Возможно только эта сеть Urent такая неудачная, а другие хорошие, но мы остались крайне не довольны. Зря потраченное время и ни капельки радости. Не покатались и ещё и деньги сняли. Служба поддержки вообще не работает. Качество электросамокатов желает лучшего.Не рекомендую брать на прокат!!!