Утконос - это один из самых популярных интернет магазинов продуктов и товаров для дома. Помню, как с опаской, впервые делала заказ на их сайте, и как была приятно удивлена высоким качеством заказа и вежливостью курьера. Сейчас делаю у них заказы в среднем раз в 3 месяца.
Описывать сайт и категории товаров не буду, так как каждый желающий может это сделать сам. Лучше расскажу конкретно о том, что я обычно у них покупаю, какими акциями пользуюсь, и, конечно, о том - что нравится в их сервисе, а что нет.
Кстати, странно, то что магазин доставляет продукты то в пакетах со своим логотипом, то в обычных - зеленых и розовых. Не хватает что ли фирменных...
ТОВАРЫ:
Обычно все привозят отличного качества, но бывают и неприятные сюрпризы! Об одном из последних расскажу отдельно в раздели "минусы", но в целом все очень даже неплохо. Я обычно заказываю молоко в расчете на всю семью на месяц - полтора (пакетов 20 - 30), йогурты, овощи и фрукты.
Иногда покупаю рыбу, но на нее цены не редко выше чем в других магазинах.
Так же покупаю что нибудь для своего кота, вот только раздел товаров для животных на сайте очень скромный! Радует то, что у них всегда есть в наличии наполнитель, который очень нравится Томасу. В обычных зоомагазинах редко его вижу.
Всякие пасты для пушистиков, всегда есть в наличии, но цены - нечто! Кладу их корзину из расчета, что на 1 такой тюбик и пойдет вся скидка.
АКЦИИ:
- Очень советую перед подтверждением заказа, вбить в поисковик "утконос коды". При первом заказе можно воспользоваться кодом на скидку в 300 рублей. А при последующих на 500 рублей, но при условии что заказ будет от 5 тысяч р.
- Доставка бесплатная от 2500 рублей, но не на все временные интервалы.
- Постоянные скидки на продукты, особенно на молочные.
- Баллы утконоса за заказы.
ПЛЮСЫ:
- Большой ассортимент товаров.
- Неплохие акции и скидки, бесплатная доставка.
- Адекватные цены. Некоторые товары дешевле чем в обычных супермаркетах и прочих магазинах.
- Сколько раз заказывала овощи и фрукты - они всегда были свежими!
МИНУСЫ:
- За 4 года трижды происходила путаница с заказами! Путали мои пакеты с пакетами кого то еще. Вопрос решался быстро, но все равно неприятные заминки.
- Много товаров с явно завышенными ценами.
- Курьеры могут приехать и раньше и позже указанного интервала.
- В последний раз при заказе 10 пакетов молока Милава все оказались прокисшими, но с хорошим сроком годности. Однако, скорее всего это вина бренда, так как я уже как то покупала в обычном магазине такое же испорченное молоко этого бренда.
ПОДВОДЯ ИТОГ:
Утконос - хороший интернет магазин, но со своими недостатками, которые, конечно, не могут не разочаровывать! Радует широкий ассортимент продуктов питания, и то что обычно все привозят высокого качества и с большим сроком годности. Жаль, что со временем сайт сильно видоизменился, раньше было удобнее, да и цены постоянно растут.
