Опубликовано 4 Январь, 2019 - 14:48

  • Опыт использования:
    месяц или более
  • Стоимость:
    600 рублей

Первые четыре месяца всё работало прекрасно, но пришёл 2019 год и уже три сбоя (аварии) за четыре дня! Три дня без интернета! Я не рекомендую этого провайдера - деньги на ветер! А ещё я обращаюсь в Роспотребнадзор! Спасибо, [ссылка] за возможность отдохнуть от интернета на праздниках! Есть много подозрений, почему так происходит: 1)Нежелание сервисной службы работать на праздниках; 2) Сговор с оператором мобильной связи (люди подключаются к стационарному интернету, чтобы скорость была повыше и деньги сэкономить, а если пользоваться мобильным интернетом, то это в два раза дороже выходит и в 10 раз медленнее); 3) Экономия провайдера на оборудовании или его эксплуатации, отсюда частые сбои. Разбираться в причинах не хочу. 600 р/месяц - деньги, за которые провадер обязан обеспечивать представление качественных услуг!! И я требую, чтобы это выполнялось!

Достоинства
  • Не знаю
Недостатки
  • В течение дня часто вылетает интернет
  • Обман клиентов
  • Отвратительное обслуживание
seregkaprokopovichне рекомендует
Читать все отзывы 420
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
05.01.2019
Здравствуйте, Сергей. С вашей ситуацией знакомы, так как вы обращались к нам в социальных сетях. Уверяем вас, общие неполадки на линии никак не связаны со сговором операторов. Возникли сложности с электропитанием на оборудовании, которые устранены на текущий момент. Вам был предоставлен перерасчет за дни, в которые услуги не были оказаны в полной мере. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Другие отзывы
Читать все отзывы 420
Смотрите также