Опубликовано 26 Июнь, 2024 - 10:25

Подключал оптоволоконный интернет. Оставил заявку по телефону. В назначенное время и день никто не приехал и не позвонил, при этом я звонил, писал во всех возможных чатах. Везде один ответ: никто ничего не знает! В итоге на следующий день соизволили приехать, сделали одолжение! При общении по телефону и в чатах стало понятно, что в этой конторе бардак и хаос! Раннее был подключён обычный интернет по телефонной линии и роутер был аренде. Так после подключения оптоволокна и покупке роутера эта гнилая контора, не смотря на то, что в изначальной заявке я указал, чтобы забрали этот роутер, пыталась мне его впарить за 100 рублей, включая эту сумму в счёт, несмотря на мои неоднократные заявке о том, чтобы его забрали. Просто по тихому вписывали в счёт! Отключить просто не нужную услугу это просто крест. Не хотят отключать, обещают отключить, но не отключают и включают её в счёт. Только после скандала отключили! Услуги оказывают не качественные, постоянно какие-то проблемы, несмотря на громкую и пафосную рекламу с космическими технологиями, которых по факту просто нет. Оборудование у них старое, не справляется с количеством абонентов, которых они на подключили. Организация работы на крайне низком, гаражном уровне. Категорически не рекомендую эту конторку.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Занижение скорости
  • Иногда приходится перезагружать
  • Консультанты некомпетентые
  • Не качественная аппаратура
  • Обсчет
  • Плохое техническое обслуживание
  • Постоянно пропадает
  • Самый худший провайдор
  • Ужасный абонентский отдел
a1ex211982не рекомендует
Читать все отзывы 179
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 179
Смотрите также