Опубликовано 6 Ноябрь, 2014 - 17:07
Ужасная сеть!Сплошные подделки, при чем продавцы в этом сами сознаются... фото доказательств.
Недостатки
- Крайне низкое качество
- Обман
MaliSHka89не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Кошмар какой! Спасибо за предупреждение будем обходить этот магазин стороной
Совершено полностью согласна с отзывом!Сама покупала серёжку у них!Так эта серёжка через 3 дня почернела!Я прикхала к ним разбираться..говорю мол так и так золото же не должно чернеть..Сказали заявение написать типо они всё обменяют.Написала..Прлшла неделю мне позвонили и послали.Говорят вам отказали!Вот так!И деньги на ветер и золото вовсе и не золото..хоть и проба стоит 585..
Милая сударыня, не знаю как Вас зовут,-это не подделка, как Вы пишете. По крайне мере, то что увидела. Напишите мне в личку, отвечу как возвращать ЮИ, и расскажу о тонкостях ЮИ. Продавцов мало оштрафовать, прибить просто! Некомпетентность ужас! Я работаю 6 лет в 585 (сейчас в декрете) управляющей, правда в другом городе, есть конечно недочеты в компании, как и везде, но чтоб не вернули украшение с выпавшем камнем, напрмер, это жесть! Я б своих как минимум крупно оштрафовала за такую вопиющую неграмотность!!! Надеюсь смогу помочь. Минусить не буду, думаю смогу Вас научить отличать качественную ювелирку. А ширпотреба (я не имею ввиду не то что это НЕ ЗОЛОТО, а именно качество исполнения) конечно сейчас дофига, и не только в 585. В том же Метакристалл, БестГолд как минимум -это я только сетевиков беру-лежат такие сериги как у Вас и, поверьте, облезут они так же, так как производитель тот же....
Хотелось бы написать отзыв о украшениях и как отличить нормальную качественную ювелирку, но боюсь модераторы его удалят, если напишу не туда 
Может кто знает -в какую это тему?
Может кто знает -в какую это тему?
Mar28
В хорошем магазине мне кажется не должны продаваться подделки, каждый должен заботиться о своей репутации. А вот отзыв о том как отличить подделку от оригинала, был бы очень даже полезен. Надо у модераторов спросить к какой теме можно отнести данный отзыв. Мне было бы безумно интересно это почитать.
В хорошем магазине мне кажется не должны продаваться подделки, каждый должен заботиться о своей репутации. А вот отзыв о том как отличить подделку от оригинала, был бы очень даже полезен. Надо у модераторов спросить к какой теме можно отнести данный отзыв. Мне было бы безумно интересно это почитать.
Купил в 585 золотой цепочку, дома рассмотрел нет пробы, оттиск есть, а цифер нет, именник есть. Чего делать ума не приложу, как такое продают.
То, что у Вас- повторюсь, не подделка.
Кольцо с топазом-подлинность камня определяет геммологическая экспертиза, в Москве думаю с этим нет проблемы- приложите документ о фальшивости- слова ни скажу. Замечу, на бриллиантох например черная точка- степень дефектности .Так же и на остальном. Лично ношу бриллиантовый полкаратник с линией роста на площадке (о ужас большинство сказали бы ЭТО ТРЕЩИНА внутри!!!), учитывая показатели где-то 2/5 или 1/6 меня это устраивает. Так же продавец обязан был взять у Вас кольцо ну хотя б для экспертизы (хотя мы на такую сумму экспертизу не делаем- согласовываем в течении нескольких дней обмен или возврат ДС). Если камень выпал из-за того что ненадежно закреплен-это видно хорошо, а вот если из-зи сломанной лапки самим покупателем, поверьте это тоже видно. Не пойму почему продавцы не предложили обмен. Идиоты да и только. Кстати , я всегда предупреждаю клиентов -любое украшение с высоким кастом (лапки по простонародному), носить аккуратно. В море с топазом не купаться- этот гад обесцвечивается. И вообще топаз более вечерний камень- свет солнечный не любит- выцветает.
Далее. Серьги- здесь проблема скорее всего в месте пайки цепочки и гвоздика. К сожалению припой-это не золото, а медь- вот эта зараза и окисляется и темнеет. Либо в сплаве содержится не положенные проценты содержания меди, а больше. Это допустимо ГОСТом и ТУ. Я иногда встречала у некотрых людей такую реакцию
У меня лично странная реакция на ЛЮБОЕ серебро -она на мне ужасно темнеет (здоровье не при чем . это бабушкины байки), а от серег адски чешутся уши... Серебро носила любое и разных магазинов- все один резуцльтат. К золоту же не привередлива-все прекрасно носиться. Но, летом от некоторых колез бывает на пальце зеленоватый след-обычно от новых. Все равно где покупали или делала на заказ ли. Это мои пот вступает в реакцию с медью.
И последнее -серьги. КАКОЙ ДЕБИЛ, простите по другому не скажу- назвал это БЕЛЫМ ЗОЛОТОМ. Конечно стараюсь не поправлять пкупателей,когда они так это называют, но иногда приходиться. Вот это белая штука в данной модели называется РОДИЙ- драг метал из 7 драг металов по ТУ РФ (золото, серебро, платина, палладий, родий, рутений, ирридий, осмий) Имеет серо-белый цвет. Наноситься напылением-логично, что стирается.....Процесс узаконен и разрешен государством -называется родирование. То что сказали Вам в магазине-вопиющее незнание элементарного. Если зайдете туда- передайте- им всем дружно надо на обучение и тестирование
Это элементарное. У меня стажеры это знали! Кстати Вам на будущее. НАСТОЯЩЕЕ БЕЛОЕ ЗОЛОТО имеет цвет.....бледного шампанского. Чтоб придать ему белоснежность его обязательно родируют. Как определить что на украшении БЗ и Р?- Смотрите изнутри украшение.Если б на цветочке было ПРИПАЯНО белое- то скорее всего-это БЗ. Ну постараюсь написать пост по этому поводу. На фото проще показать.
А украшений из 585 у меня прилично ( они и понятно- я ж там все время-все хочется)- реально бывают хорошие варианты. Ношу с удовольствием и многое подолгу.
Вот обидно! Я своему магазину столько лет создавала хорошую репутацию- моих девочек уважают, им доверяют помогать выбрать. А вот где-то такие уроды, блин по другому не скажешь! портят репутацию всей фирмы!
Кольцо с топазом-подлинность камня определяет геммологическая экспертиза, в Москве думаю с этим нет проблемы- приложите документ о фальшивости- слова ни скажу. Замечу, на бриллиантох например черная точка- степень дефектности .Так же и на остальном. Лично ношу бриллиантовый полкаратник с линией роста на площадке (о ужас большинство сказали бы ЭТО ТРЕЩИНА внутри!!!), учитывая показатели где-то 2/5 или 1/6 меня это устраивает. Так же продавец обязан был взять у Вас кольцо ну хотя б для экспертизы (хотя мы на такую сумму экспертизу не делаем- согласовываем в течении нескольких дней обмен или возврат ДС). Если камень выпал из-за того что ненадежно закреплен-это видно хорошо, а вот если из-зи сломанной лапки самим покупателем, поверьте это тоже видно. Не пойму почему продавцы не предложили обмен. Идиоты да и только. Кстати , я всегда предупреждаю клиентов -любое украшение с высоким кастом (лапки по простонародному), носить аккуратно. В море с топазом не купаться- этот гад обесцвечивается. И вообще топаз более вечерний камень- свет солнечный не любит- выцветает.
Далее. Серьги- здесь проблема скорее всего в месте пайки цепочки и гвоздика. К сожалению припой-это не золото, а медь- вот эта зараза и окисляется и темнеет. Либо в сплаве содержится не положенные проценты содержания меди, а больше. Это допустимо ГОСТом и ТУ. Я иногда встречала у некотрых людей такую реакцию
У меня лично странная реакция на ЛЮБОЕ серебро -она на мне ужасно темнеет (здоровье не при чем . это бабушкины байки), а от серег адски чешутся уши... Серебро носила любое и разных магазинов- все один резуцльтат. К золоту же не привередлива-все прекрасно носиться. Но, летом от некоторых колез бывает на пальце зеленоватый след-обычно от новых. Все равно где покупали или делала на заказ ли. Это мои пот вступает в реакцию с медью.И последнее -серьги. КАКОЙ ДЕБИЛ, простите по другому не скажу- назвал это БЕЛЫМ ЗОЛОТОМ. Конечно стараюсь не поправлять пкупателей,когда они так это называют, но иногда приходиться. Вот это белая штука в данной модели называется РОДИЙ- драг метал из 7 драг металов по ТУ РФ (золото, серебро, платина, палладий, родий, рутений, ирридий, осмий) Имеет серо-белый цвет. Наноситься напылением-логично, что стирается.....Процесс узаконен и разрешен государством -называется родирование. То что сказали Вам в магазине-вопиющее незнание элементарного. Если зайдете туда- передайте- им всем дружно надо на обучение и тестирование
Это элементарное. У меня стажеры это знали! Кстати Вам на будущее. НАСТОЯЩЕЕ БЕЛОЕ ЗОЛОТО имеет цвет.....бледного шампанского. Чтоб придать ему белоснежность его обязательно родируют. Как определить что на украшении БЗ и Р?- Смотрите изнутри украшение.Если б на цветочке было ПРИПАЯНО белое- то скорее всего-это БЗ. Ну постараюсь написать пост по этому поводу. На фото проще показать.А украшений из 585 у меня прилично ( они и понятно- я ж там все время-все хочется)- реально бывают хорошие варианты. Ношу с удовольствием и многое подолгу.
Вот обидно! Я своему магазину столько лет создавала хорошую репутацию- моих девочек уважают, им доверяют помогать выбрать. А вот где-то такие уроды, блин по другому не скажешь! портят репутацию всей фирмы!
Mar28
Ого, какой большой комментарий, спасибо. Очень признательна. Возьму на заметку)
Ого, какой большой комментарий, спасибо. Очень признательна. Возьму на заметку)
не за что Блин точно надо отзыв написать и все разложить по полочкам! я Вам в личку кинула ссылку о бриллиантах
Блин точно надо отзыв написать и все разложить по полочкам! я Вам в личку кинула ссылку о бриллиантах
Я видела, спасибо, завтра почитаю,(одним глазком глянула, что там много), а то у меня время уже позднее (пол двенадцатого) 
Mar28 , хотелось бы спросить Вас о платине ... Да и вообще , думается , многим девушкам Ваш отзыв будет очень интересен . Будем ждать , напишите для нас , пожалуйста .
Автор ( простите , у меня ещё почему-то не получается здесь вставлять ники ) ,ваш отзыв несомненно полезен , спасибо .
Автор ( простите , у меня ещё почему-то не получается здесь вставлять ники ) ,ваш отзыв несомненно полезен , спасибо .
С интересом читала не только отзыв, но и комментарий к нему от работницы 585. Спасибо девочки!
Ничего не покупала в 585, но обхожу стороной, как СанЛайт.
Пару лет назад искала цепочку в подарок и обошла все ювелирные, ну штук 6 точно. Так вот со всеми громкими скидками, та цепочка по весу и виду, которая была подходящая и которые я смотрела во всех магазинах, в 585 оказалась дороже, чем просто во всех магазинах с обычными скидками по картам (10-25%).
А про "дизайн" изделий даже говорить не буду, вкусы разные.
Каждый раз читаю про то что пишут девочки связанное с качеством золота, ужасаюсь.
А про камушки, выпавшие, подружка меняла кольцо у которого камень выпал и потерялся. Вернули деньги, ювелирная сеть "Кристалл".
Пару лет назад искала цепочку в подарок и обошла все ювелирные, ну штук 6 точно. Так вот со всеми громкими скидками, та цепочка по весу и виду, которая была подходящая и которые я смотрела во всех магазинах, в 585 оказалась дороже, чем просто во всех магазинах с обычными скидками по картам (10-25%).
А про "дизайн" изделий даже говорить не буду, вкусы разные.
Каждый раз читаю про то что пишут девочки связанное с качеством золота, ужасаюсь.
А про камушки, выпавшие, подружка меняла кольцо у которого камень выпал и потерялся. Вернули деньги, ювелирная сеть "Кристалл".
Kate L
Подруге вашей повезло, что деньги хоть вернули... обидно как-то, что деньги тратишь большие, а качество копеечное...
Подруге вашей повезло, что деньги хоть вернули... обидно как-то, что деньги тратишь большие, а качество копеечное...
MaliSHka89, странно, что с кольцом с выпавшим камушком так получилось. У меня подруга в другом правда ЮМ покупала кольцо с мелкими камушками, через 3 недели три отвалились, ей предложили либо ремонт либо возврат денег. У меня 2 кольца из так называемого "белого" золота - обручальное с 7 бр. общим весом в 0,25 карат и просто кольцо с одним небольшим брюликом. Оба были приобретены в 585 несколько лет назад по акции с бешеными скидками, до этого побегала по другим магазинам, изделия с такими характеристиками стоили как минимум вдвое больше. Настоящие камни или нет не проверяла, кольцо находила по артикулу на сайте изготовителя, да и при случае интересовалась у продавцов других ЮМ, все в один голос твердили, что брюлики настоящие. Кстати, на бирках нет ни слова о том, что покрытие родиевое, просто золото 585 пробы, поэтому и немудрено, что многие не знают, что белое золото не такое. Обручалку ношу не снимая, там камушки закреплены внутри кольца дорожкой, колечко дома снимаю, со временем они немножко "пожелтели", я так понимаю, что покрытие стирается. Сейчас вот хотела в пару к кольцу пусеты с брюликами приобресть, чего то сподвигло меня отзывы о 585 почитать, один негатив. Давненько там ничего не брала. Ещё бесит то, что не видно сразу что сколько стоит, продавцы сами чего-то там считают, приходится каждое изделие рассчитывать.
Оляляша
Обручальное кольцо - это ценная вещи, и главное, чтобы оно не было подделкой)))
Обручальное кольцо - это ценная вещи, и главное, чтобы оно не было подделкой)))
У меня есть цепочка из этого магазина (меняла старое золото на новое). Ей уже года 1,5, и она в идеальном состоянии. Осенью покупали там свекрови в подарок цепочку и кулон: всё ок. Просто смотреть внимательнее надо: золото там РАЗНОЕ: н-р, муж изначально увидел цепочку, которая была явно не из нормального золота. так я ему это объяснила.
С ювелирными изделиями я никак не связана, я - обычный покупатель.
С ювелирными изделиями я никак не связана, я - обычный покупатель.
Tatyanka M я тоже обычный покупатель и если я иду в ювелирный магазин, где торгуют золотом, то я не должна присматриваться к товару проверять его так сказать на "зуб" , я должна быть уверенна, что куплю товар отличного качества, без страха, тем более цны то не маленькие и сеть знаменитая...)))))
MaliSHka89, у нас в городе эта сеть очень распространена. Покупки я совершала и в других ювел. магазинах: подделки и золото низкого качества есть везде. Я свои последние серёжки-гвоздики, вообще, в ломбарде взяла, хотя до этого брезгливо относилась к таким вещам, но где бы я не смотрела, именно таких не было, и когла я увидела то, что надо, мы купили. не раздумывая.
585 и мне не особо нравится, но и выбора-то особо нет. 
Покупки я совершала и в других ювел. магазинах: подделки и золото низкого качества есть везде. Я свои последние серёжки-гвоздики, вообще, в ломбарде взяла, хотя до этого брезгливо относилась к таким вещам, но где бы я не смотрела, именно таких не было, и когла я увидела то, что надо, мы купили. не раздумывая.
Tatyanka M
Работаю в ломбарде. Проверяем подлинность юв.изделий специальным реактивом и прибором для определения пробы. Так вот изделия из магазина 585 с указанной пробой 585 реактив не держат, чернеют моментально. На приборе часто высвечивает пробу 375. Хотя есть и хорошие изделия. Проверяла свое кольцо с брюликом из этого магазина и камень и золото хорошие настоящие
Шунечка, в сети 585 золото с РОССИЙСКИХ заводов, большинство заводов и таких же моделей я вижу в других сетях ювелирных изделий. Хотите сказать, что как минимум десяток сетевых магазинов торгует фуфлом? И пробирные инспекции вообще не работают-раз ставят подобное клеймо? Да, в 585 есть изделия из 375 пробы, что указано на бирке и на клейме. Стоимость их в разы меньше соответственно.
Я лично сталкивалась с некорректной пробой в одном только заводы- Адамас (у нас он бывает крайне редко), и то это было года 4 назад. При изготовлении ЮИ по видимому сплав совершенно не перемешали- итог- несколько цепей и браслетов с разным содержанием драг металла по длине. В любом случае у нас в розницу они не попали-в каком-то магазине это заметили и партию вернули на склад. А вот потом из других магазинов часто подобное попадало в наш ломбард. Я ж не пишу, что после этого, что сеть Адамас, МетаКристалл, Золотой век- такая сякая со слов клиентов покупали именно там....
Я лично сталкивалась с некорректной пробой в одном только заводы- Адамас (у нас он бывает крайне редко), и то это было года 4 назад. При изготовлении ЮИ по видимому сплав совершенно не перемешали- итог- несколько цепей и браслетов с разным содержанием драг металла по длине. В любом случае у нас в розницу они не попали-в каком-то магазине это заметили и партию вернули на склад. А вот потом из других магазинов часто подобное попадало в наш ломбард. Я ж не пишу, что после этого, что сеть Адамас, МетаКристалл, Золотой век- такая сякая
со слов клиентов покупали именно там....
я живу в небольшом городе, поэтому перечисленные Вами юв сети мне ни о чем не говорят я написала опираясь именно на свой опыт, и все несоответствующие изделия именно из этого магазина
я написала опираясь именно на свой опыт, и все несоответствующие изделия именно из этого магазина
ну у нас тоже город небольшой просто юг.... город многонациональный, считай рядом Дагестан и Чечня, из Армении много везут (восточные украшения очень красивые, но вот качество хромает иногда ), а сколько из Турции возят... В общем я золота насмотрелась достаточно поэтому и думаю, что вполне объективна. А в наш ломбард имеет ОЧЕНЬ приличную базу клиентов-плавно перетекающих в клиентов магазина и наоборот-так что попринимала я и наше золото, и других сетей, и частного изготовления. Неужели ж кто-то думает, что найдя фиговое качество метелла у каких-то наших производителей я буду это продавать? Да нафиг мне нужны головняки- самой же потом разбираться с негативом-я управляющая. Плюс не имею желания портить собственную репутацию- мне она дорога. Так что как-то так 
!
просто юг.... город многонациональный, считай рядом Дагестан и Чечня, из Армении много везут (восточные украшения очень красивые, но вот качество хромает иногда ), а сколько из Турции возят... В общем я золота насмотрелась достаточно поэтому и думаю, что вполне объективна. А в наш ломбард имеет ОЧЕНЬ приличную базу клиентов-плавно перетекающих в клиентов магазина и наоборот-так что попринимала я и наше золото, и других сетей, и частного изготовления. Неужели ж кто-то думает, что найдя фиговое качество метелла у каких-то наших производителей я буду это продавать? Да нафиг мне нужны головняки- самой же потом разбираться с негативом-я управляющая. Плюс не имею желания портить собственную репутацию- мне она дорога. Так что как-то так !
Ну видимо вы единственный ответственный раюотник в этой сети 
я например не люблю людей обманывать, поэтому если вижу некачественное изделие или с браком сразу говорю об этом.Я про изделия которые продаются у нас. И для себя решила что лучше покупать золото в ломбарде
я например не люблю людей обманывать, поэтому если вижу некачественное изделие или с браком сразу говорю об этом.Я про изделия которые продаются у нас. И для себя решила что лучше покупать золото в ломбарде
ну не единственный- зам у меня такой же Просто брак вообще не стоит хранить на витрине-сразу отправлять если заметен, а вот насчет, например, тех же дутых или бухтированных изделий...Продавец должен правильно задавать вопросы- чтоб понять что кому нужно -это его работа! Если человек просит например цепь для постоянной носки, а ты ему продаешь тонкую и дутую- он же уход (снимать перед сном, не надевать тяжелые подвесы) пропустит мимо ушей и в итоге придет жаловаться на некачественную вещь! а вещь то качественная- просто требует внимания и ухода!Получается- продавец тупо подал украшение с витрины, пробил чек и ничего не выяснил- что ж это за работник такой? По мне процентов 50 негатива связанны именно с такими случаями.
Просто брак вообще не стоит хранить на витрине-сразу отправлять если заметен, а вот насчет, например, тех же дутых или бухтированных изделий...Продавец должен правильно задавать вопросы- чтоб понять что кому нужно -это его работа! Если человек просит например цепь для постоянной носки, а ты ему продаешь тонкую и дутую- он же уход (снимать перед сном, не надевать тяжелые подвесы) пропустит мимо ушей и в итоге придет жаловаться на некачественную вещь! а вещь то качественная- просто требует внимания и ухода!Получается- продавец тупо подал украшение с витрины, пробил чек и ничего не выяснил- что ж это за работник такой? По мне процентов 50 негатива связанны именно с такими случаями.
И очень хотелось узнать , а почему на ценниках в Вашей сети только цена и размер , а нет цены за грамм ?
ну вот, я только собралась там в подарок серьги дочке купить, и что то меня дернуло отзывы почитать, лучше не буду, не дай бог ушки загноятся у ребенка
Nattalie рада, что была полезной) действительно, лучше не стоит там брать, но многие пишут, что все хорошо и у них украшения качественные...
Очень много некачественных украшений вообще везде! Производители в России очень порой экономят и дурят нашего брата. Купила я как то в сети Чароит серебряное кольцо с зелёным камнем хризопразом...производитель Кострома, какой-то ИП-ешник... понoсила немного, камень оказался пластиком...царапался от прикосновения, в итоге как-то задела небрежно и он развалился на пару знатных кусков пластика вместе с почерневшим серебром- прям по-полам всё это дело расхерачилось!
Svjatozara огорчает тот факт, что мы платим не маленькие деньги за украшения, а они оказываются не качественными ...
сколько покупаю лично себе золото в этом магазине,ни когда не попадала на подделки
Никогда там ничего не покупали, отношусь с недоверием, из -за постоянных акции, и вечных раздач листовок.
У меня есть кольцо с камнем, носила его постоянно, и руки сколько с ним мыла( по приходу домой украшения снимаю - мне не комфортно, как некоторые чувствуют помаду). Тоже на нем имеется напыление, все в порядке - ничего не сошло, только в том месте где я специально ногтем поскребла. Уже прошло лет 7, все в порядке, единственное золото само уже не назовешь новым, на самом ободке видны всякие точки, шероховатости. Всегда относилась к скидкам в 50% - недоверчиво. Нам мах делали - 15%.
У меня есть кольцо с камнем, носила его постоянно, и руки сколько с ним мыла( по приходу домой украшения снимаю - мне не комфортно, как некоторые чувствуют помаду). Тоже на нем имеется напыление, все в порядке - ничего не сошло, только в том месте где я специально ногтем поскребла. Уже прошло лет 7, все в порядке, единственное золото само уже не назовешь новым, на самом ободке видны всякие точки, шероховатости. Всегда относилась к скидкам в 50% - недоверчиво. Нам мах делали - 15%.
СофияПегас Я тоже ни когда не понимала,как может быть скидка 30-50%,ладно на одежду,если закрывается магазин,но не на золото же...
Ношу изделия из этого магазина ,кольцо с бриллиантом , и есть кольцо с топазом который правда посветлел со временем ((. Знаю что это свойственно натуральным камням. И точки в камнях трещины и замутнения говорят о натуральности !!! На обручалке моей родированый элемент узора слегка потерся по краям. Но это нормально поскольку это напыление, а ношу его не снимая и посуду мою и купаюсь. Нареканий нет к изделиям. Много серебра с полудраг камнями , все высокого качества носится по много лет, вообще люблю серебро ничего не темнеет. Есть родированые изделия они имеют особый стальной блеск, есть без покрытия серебро и тоже не темнеет все с этого магазина. А вот покупали крестик цепь серебро в церковном магазине с пробами как положено , 925 пробы, да ещё и цена раза в два выше чем где либо)) все почернело да так что даже не отмывается пробовала даже специальную жидкость для серебряных изделий покупала все чёрное. Думаю в ювелирку снести может там почистят ... Так что я бы не стала так все под одну гребёнку чесать. В каждом магазине есть много всякого добра некачественного просто надо уметь выбирать. Ещё хочу дополнить есть у меня серьги тюльпаны с крупными фианитами ещё советских даааалеких времён ,мне крестная дарила их на 18 летие, а сама она их покупала ещё молодой девчонкой . И вот они у меня лежали значит пока моей дочери не исполнилось 13 решила ей их передать . Они лежали в шкатулке и потемнели именно на местах что в уши вдеваются. Потемнели красно бордовыми полосами. Там английский замок. Помыла зубной пастой как новые. ( И у вас серьги золотые это реакция с медью) 585 проба это 585 золота остальное другие металлы в том числе и медь .чистое золото 999 пробы очень мягкое и не используется в ювелирке. Хотите чтоб не краснело покупайте 750 пробу
"Так что я бы не стала так все под одну гребёнку чесать"
А что Вы мне предлагаете, отзыв переписать? Если меня качество товаров в данном магазине не устроило.... за качество товаров в других магазинах, отзывы будут написаны в других ветках...
А что Вы мне предлагаете, отзыв переписать? Если меня качество товаров в данном магазине не устроило.... за качество товаров в других магазинах, отзывы будут написаны в других ветках...
Здравствуйте, уважаемые клиенты! Мы очень ценим любую обратную связь о работе наших магазинов, а также же о качестве ювелирных изделий. В том числе, благодаря вашим отзывам и неравнодушному отношению, мы постоянно развиваемся и работаем над повышением уровня сервиса и качества нашего ассортимента.
Купил цепочку в 585 золотой, дома заметил, что оттиск пробы есть, а цифр нет, именинник есть, вот как быть?
Здравствуйте. Если у вас возникли вопросы по качеству изделия, или по каким-то причинам вы захотели его вернуть, приходите в магазин, где покупали изделие. С собой возьмите изделие, чек на покупку и документ, удостоверяющий личность. Мы обязательно разберемся в ситуации и свяжемся с вами по результату.
На день рождения решила выбрать себе подарок, пошли с мужем в 585 ,выбрала браслет на ногу и 2 подвески , спустя мес носки, браслет начал темнеть..оставлять черный след на ноге...сняла,понесли в магазин, нам одобрили обмен, просто сфоткав изделие (оно стало медным)мы же в свою очередь понесли браслетик знакомому ювелиру, который провел экспертизу и сказал что пробу 585 браслет не держит...не золото...я в шоке ..даже обмен в этом магазине не хочу...менять какашку на какашку стоит ли?
Здравствуйте!
Все наши изделия проходят пробирный надзор, что является гарантией качества.
Также подробная информация о характеристиках ювелирного изделия указана на бирке, которая является его паспортом.
Все наши изделия проходят пробирный надзор, что является гарантией качества.
Также подробная информация о характеристиках ювелирного изделия указана на бирке, которая является его паспортом.
Ну по всей видимости не все ваши изделия проходят пробирный надзор...а по поводу бирочек...на заборе тоже много чего написанно, но не всему то верить...
Добрый день! Бирка на изделии является его "паспортом". Информация на ней регламентирована Законом и подтверждена пломбой.
Пожалуйста, уточните адрес магазина, в котором приобреталось изделие.
Если у вас возникли сомнения по поводу правдивости информации, указанной на бирке на изделии, которое было приобретено в магазинах ювелирного бренда "585*Золотой", пожалуйста, обратитесь в магазин, в котором приобретали изделие и изложите ваши требования в заявлении.
Гарантия на все изделия 1 год!
Пожалуйста, уточните адрес магазина, в котором приобреталось изделие.
Если у вас возникли сомнения по поводу правдивости информации, указанной на бирке на изделии, которое было приобретено в магазинах ювелирного бренда "585*Золотой", пожалуйста, обратитесь в магазин, в котором приобретали изделие и изложите ваши требования в заявлении.
Гарантия на все изделия 1 год!
Не держит пробу и не золото это разные понятия. Лет 7 назад проблема с неравномерным показателем пробы была на некоторых изделиях очень известного производителя Адамас- плохо сделали сплав. И естественно магазин об этом знать не может. Но столкнувшись конечно магазин изделия заменил и возвращал производителю. А не золото это что? Если так ювелир сказал то пусть дает экспертную оценку на бумаге. А то как вы понимаете сказать можно что угодно. Мне полкаратный бриллиант назвали 3!!!! Ювелира фианитом- потрясающие специалисты, что и сказать
Уважаемая, а вы свой "полкаратный бриллиант" не в 585 приобретали, случаем? И если три ювелира Вам говорят, что это фианит, - есть повод задуматься ..ну или "пусть дают экспертную оценку на бумаге. А то...", ну, Вы поняли, да ? И очень интересно узнать, в каком городе находится магазин, в котором Вы управляете,если не секрет, конечно? Вам хочется верить, грамотно излагаете. Профессионально *
И если три ювелира Вам говорят, что это фианит, - есть повод задуматься ..ну или "пусть дают экспертную оценку на бумаге. А то...", ну, Вы поняли, да ? И очень интересно узнать, в каком городе находится магазин, в котором Вы управляете,если не секрет, конечно? Вам хочется верить, грамотно излагаете. Профессионально *
Добрый день!
Пожалуйста, если вы приобрели изделие в магазинах ювелирного бренда "585*Золотой" и вас не устроило его качества, обратитесь в магазин, в котором вы его приобретали.
На все изделия гарантия 1 год, а в течении 30 дней со дня покупки вы можете обменять или вернуть изделие, если на нем отсутствуют следы носки.
Пожалуйста, если вы приобрели изделие в магазинах ювелирного бренда "585*Золотой" и вас не устроило его качества, обратитесь в магазин, в котором вы его приобретали.
На все изделия гарантия 1 год, а в течении 30 дней со дня покупки вы можете обменять или вернуть изделие, если на нем отсутствуют следы носки.
Нет, камень куплен даже не в России . Просто оправлен был в серебро, поэтому все наши чудо ювелиры сходу "определяли" фианит.
. Просто оправлен был в серебро, поэтому все наши чудо ювелиры сходу "определяли" фианит.
Ну не знаю. Покупала кольцо более пяти лет назад в этом магазине (г. Нижневартовск) и ничего с ним не случилось за это время. И убираюсь, и посуду мою, не снимая его, только перед сном снимаю, чтобы не мешало.
Прежде чем обвинять МАГАЗИН , поймите одну простую логику: у магазинов есть поставщики, у поставщиков есть свои исполнители и есть заводы которые СОЗДАЮТ украшение. Завод указан ВСЕГДА на бирке. Так вот если у Вас вдруг возникло чувство , что магазин продаёт подделку , сперва подумайте , что вряд ли где-то за кассой у них сидит ювелир и отливает вам серьги. Все украшения создаются на заводе. Миллионы украшений заказывается для сетевиков и как вы себе представляете должна проходить проверка на прочность каждого кольца? Мне просто интересно
А почему я должна переживать за магазин, если я отдаю за украшения свои личные деньги, заработанные мной, и я хочу чтобы я не переживала за это качество, это обязан сделать магазин и следить за тем, что продаёт
Непосредственно по законам нашей федерации ЮИ обмену и возврату не подлежат , следственно проверяйте все до покупки. 585 золотой и так идёт на встречу всем покупателям и обменять свои «не качественные» изделия можно в любом их магазине (не только в том в котором купили) , но все почему-то любят только обвинять , хамить , ругаться вместо того что бы по человечески попросить обменять.
Если в одном магазине продавцы не компетентны и вам отказывают - в другом примут . Зачем наговаривать на всю сеть . Если мне не нравится магазин - я иду в другой - всё просто , а люди привыкли , видимо, что за них должны все всё делать. Устройтесь туда сами и посмотрите всю изнанку. Дай Бог что бы к вам не пришли такие противные покупатели . Сама наблюдала картину , когда бедный продавец делает всё, что в его силах , что бы помочь покупателю , а тот при нем звонит руководству и говорит , что ему не помогают решить вопрос. Что ж за народ у нас такой бессердечный? Да уже мне хотелось дать свои 500 ₽ , что бы покупатель починил своё украшение у ювелира, чем выслушивать этот визг
Верх глупости написать что белое золото стоит дороже красного или лимонного. Цена зависит от пробы а не от цвета золота. Белое золото имеет такие же пробы как и другое! В этом магазине я покупаю все свои золотые украшения, цепи, серьги и подвесы. Так же являюсь клиентом ломбардов нашего города. И в частный ломбард сдавала не раз свою цепь. Так вот ни один ювелир не усомнился в качестве этой цепи. Так же у меня есть браслет золотой из магазина пандора, который обошелся мне в 80000 рублей. И вот когда я мочу его у меня на руке остается след серый. И поверьте это не значит что это не золото. В этом я убедилась когда пошла к ювелиру этот самый браслет укоротить. Он показал мне его в разрезе и это золото, хотя я даже не сомневалась.
Совсем с Вами не согласна.У меня тоже выпал и потерялся камень,мне без проблем обменяли его на другое изделие.
Не согласны с чем? С тем, что в каждом магазине разные люди работают и кто-то меняет, а кто-то нет? Вы можете ответить и ручаться за всех продавцов магазина?
Ещё 3 комментария
Другие отзывы
Смотрите также