Опубликовано 19 Октябрь, 2024 - 21:32
Ужасно
- Стоимость:3223 рубля
- Подтверждающие документы
Достоинства
- Нет
Недостатки
- Б/у товары продают как новые
GrizliBearне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Уважаемый Покупатель, добрый день!
Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами.
Мы разберемся в сложившиеся ситуации и предоставим вам ответ.
С уважением, Ирина
Ситилинк
Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами.
Мы разберемся в сложившиеся ситуации и предоставим вам ответ.
С уважением, Ирина
Ситилинк
Мне сегодня был предоставлен ответ от вашего юридического отдела. Ответ предоставлен не по существу претензии. Мне предложили сдать на проверку в гарантийный отдел, для выявления дефекта, а моя претензия в том, что мне продали заведомо бывший в использовании, возможно после ремонта триммер. Данный товар должен продаваться только новым, запечатанным фабрично, чего не было. Суть моих требований в том, чтобы мне заменили товар на абсолютно новый, либо оформили возврат. Изворачиваться и предлагать сдать на выявление дефектов не нужно, претензия не к качеству. В дальнейшем постараюсь обходить стороной ваш магазин.
Уважаемый Покупатель, благодарим вас за обратную связь.
Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация.
Прямо сейчас мы проводим работу по этому инциденту, чтобы он никогда не повторился.
По проверенной проверке товар ранее не был в продаже и выдан вам на прямую от поставщика.
Для решения вопроса вам необходимо сдать товар на проверку качества в отдел гарантии.
Вы можете обратиться в любой магазин, где возможен прием товара. Для этого вам необходимо перейти на наш сайт , выбрать ваш город на сайте, в левом верхнем углу и выставить галочку «Магазины», «Возврат товаров» и «Гарантийное обслуживание» в правой части страницы.
Надеемся на сотрудничество с вами!
С уважением, Ирина
Ситилинк
Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация.
Прямо сейчас мы проводим работу по этому инциденту, чтобы он никогда не повторился.
По проверенной проверке товар ранее не был в продаже и выдан вам на прямую от поставщика.
Для решения вопроса вам необходимо сдать товар на проверку качества в отдел гарантии.
Вы можете обратиться в любой магазин, где возможен прием товара. Для этого вам необходимо перейти на наш сайт , выбрать ваш город на сайте, в левом верхнем углу и выставить галочку «Магазины», «Возврат товаров» и «Гарантийное обслуживание» в правой части страницы.
Надеемся на сотрудничество с вами!
С уважением, Ирина
Ситилинк
Значит у вас поставщик такой. Сдам на проверку, что товар б/у в ПВЗ, где был приобретен.
Для чего было предлагать сдать в гарантийный отдел для решения моих требований? Пришла отписка, что товар в рабочем состоянии. Моя претензия была к тому, что товар б/у, а моё требование - заменить на новый товар. Ваш магазин лучше обходить стороной. Вы ни за что не отвечаете.
Другие отзывы
Смотрите также
