Опубликовано 7 Январь, 2023 - 15:25
шарашкина контора, которой плевать на законы РФ!
- Опыт использования:несколько раз
Достоинства
- Нет
Недостатки
- Нагрубили
- Нарушают права потребителей
- Не доставили во время
- Не перезванивают
- Несвоевременная доставка
- Неудобное расположение
- Оплата до получения заказа
- Отвратительный сервис
- Плохое качество товара
- Попадается некачественный товар
- Потерянное время
- Проблемы на пустом месте
- Ужасное обслуживание
my_sunnyне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Галина, добрый день!
Ваш отзыв для нас очень важен.
Мы хотели бы сделать всё возможное, для того чтобы решить вашу проблему. Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашей работе, ведь подобная ситуация для нашего сервиса, не правило – а досадное исключение.
По имеющейся информации, ранее была предоставлена информация в рамках обращения на форму обратной связи #9403358 о том, что, к сожалению, сотрудник предоставил некорректную информацию по товару. Действительно на сайте в момент вашего обращения не была размещена информация, поскольку товар только поступил на склад и карточка товара только наполнялась информацией. Ваше обращение передано руководству для рассмотрения и исключения подобных ситуаций в будущем, с сотрудником проведена разъяснительная беседа, и приняты соответствующие меры.
Предоставить товар 1881547 "Чехол для сноуб. Termit 117749-99 2022/2023 160см" в синем цвете не предоставляется возможным. В карточке товара указано, что цвет у данного товара - мультиколор, так же как и у товара 1881546 "Чехол для сноуб. Termit 117746-MX 2022/2023 160см". К сожалению, на складе больше нет синих чехлов.
Прямо сейчас мы проводим работу по этому инциденту, чтобы он никогда не повторился. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Главное для нас – ваш комфорт. Надеемся на ваше понимание и будем рады снова видеть вас в Ситилинке!
С уважением, Анна
Ситилинк
Ваш отзыв для нас очень важен.
Мы хотели бы сделать всё возможное, для того чтобы решить вашу проблему. Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашей работе, ведь подобная ситуация для нашего сервиса, не правило – а досадное исключение.
По имеющейся информации, ранее была предоставлена информация в рамках обращения на форму обратной связи #9403358 о том, что, к сожалению, сотрудник предоставил некорректную информацию по товару. Действительно на сайте в момент вашего обращения не была размещена информация, поскольку товар только поступил на склад и карточка товара только наполнялась информацией. Ваше обращение передано руководству для рассмотрения и исключения подобных ситуаций в будущем, с сотрудником проведена разъяснительная беседа, и приняты соответствующие меры.
Предоставить товар 1881547 "Чехол для сноуб. Termit 117749-99 2022/2023 160см" в синем цвете не предоставляется возможным. В карточке товара указано, что цвет у данного товара - мультиколор, так же как и у товара 1881546 "Чехол для сноуб. Termit 117746-MX 2022/2023 160см". К сожалению, на складе больше нет синих чехлов.
Прямо сейчас мы проводим работу по этому инциденту, чтобы он никогда не повторился. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Главное для нас – ваш комфорт. Надеемся на ваше понимание и будем рады снова видеть вас в Ситилинке!
С уважением, Анна
Ситилинк
чехол, что я хотела приобрести, есть в вашем магазине даже в наличии в моем городе! так что не надо врать, что его нет. по закону - вы мне должны были еще месяц назад его продать!
Галина, спасибо вам за обратную связь.
Ранее сообщалось, что товара в синем цвете нет на складе.
Товар действительно есть в наличии (цветовая палитра - мультиколор) и доступен для оформления заказа по актуальной стоимости.
Надеемся на понимание.
С уважением, Анна
Ситилинк
Ранее сообщалось, что товара в синем цвете нет на складе.
Товар действительно есть в наличии (цветовая палитра - мультиколор) и доступен для оформления заказа по актуальной стоимости.
Надеемся на понимание.
С уважением, Анна
Ситилинк
я хочу получить товар по той цене, по которой я его заказывала! и согласно ст. 437 Гражданского кодекса РФ имею на это полное право!
товар был доступен под этими фото и этим артикулом на вашей сайте. и не нужно писать, что мне прислали то и прочую ерунду!
карточка товара
вы сами себя позорите. сейчас отзыв на модерации в яндекс маркет. далее идет в роспотребнадзор при вашем игнорировании.
товар был доступен под этими фото и этим артикулом на вашей сайте. и не нужно писать, что мне прислали то и прочую ерунду!
карточка товара
вы сами себя позорите. сейчас отзыв на модерации в яндекс маркет. далее идет в роспотребнадзор при вашем игнорировании.
Галина, мы понимаем, что такие случаи приносят много неудобств, за что приносим свои искренние извинения. Специалисты работают над тем, чтобы свести вероятность таких неполадок на сайте к минимуму, и мы надеемся, что в скором времени эти неприятности не будут встречаться вам при покупках в наших магазинах.
Приобрести товар возможно только по актуальной стоимости на момент оформления заказа.
Надеемся на понимание.
С уважением, Анна
Ситилинк
Приобрести товар возможно только по актуальной стоимости на момент оформления заказа.
Надеемся на понимание.
С уважением, Анна
Ситилинк
мне на ваши извинения честно все равно. ВЫ НАРУШАЕТЕ ЗАКОН РФ!
Ничего в вашем отвратительном магазине я покупать не буду и принципиально доведу дело до конца. Надеюсь, вы закроетесь
Ничего в вашем отвратительном магазине я покупать не буду и принципиально доведу дело до конца. Надеюсь, вы закроетесь
Галина, нам жаль, что у вас сложилось подобное впечатление о нашей работе.
С уважением, Анна
Ситилинк
С уважением, Анна
Ситилинк
Другие отзывы
Смотрите также
