Как работает гарантийный отдел в ПИК-так наверно никто не работает! Ужасное обслуживание, но зато хвалят везде себя. Треснуло стекло в окне в июле. Мы живем на 25 этаже, треснуло оно по причине усадки дома. Треснуло стекло так, что оно сыпится, паутинкой по всей длине и ширине, тк окна панорамные-ребенок очень интересуется этим окном, мы его заклеили скотчем! Акт осмотра от 07.07.21, где они обещают поменять стекло в течение 45 дней!!!!! Сегодня 20.09.21, меня кормят обещаниями, что заменят, но замены не происходит
Сначала в гарантийном отделе, говорили, задержка у поставщика, потом кто то обанкротился, но в нашей секции на 1 этаже стоят более месяца новые окна и рамы!
Звонишь операторам, " да да, мы понимаем, сделать ничего не можем, все передадим руководителю"- ничего не меняется, на улице такой холод и ветер, а им плевать!!!! УЖАСНАЯ РАЮОТА гарантийного отдела в ПИК
