Опубликовано 14 Февраль, 2022 - 13:41

Раньше была постоянным покупателем магазина, радовала быстрая доставка и большой ассортимент товаров, но видимо все хорошее рано или поздно кончается. Вы можете оформить заказ на определенную дату и время, а вам в одностороннем порядке могут изменить даты доставки. Причем об этом вы узнаете только если сами спросите - где мой заказ? Такого уровня "сервиса" я не видела ни в одном магазине. Т.е. они и не собирались доставлять мой заказ, предоплату взяли и сидят тихонько и не думают мне сказать, что я весь день жду зря, что мне никто и не собирался его доставлять! Оцените уровень наплевательского отношения! Видимо раскрутились и теперь можно относиться к покупателям, как угодно. До этого еще была куча неприятных прецедентов, когда заказ мне также не доставили вообще и я потом еле еле выбила за него деньги. когда уже подала жалобу в банк. Поэтому теперь только с постоплатой и будьте осторожны с заказами на крупные суммы, как они говорят возврат денег до 30 дней. Будете ждать (выбивать) свои кровные целый месяц.

Недостатки
  • Долгий возврат денег
  • Доставка
  • Некачественное обслуживание и неуважение к клиента
user78124не рекомендует
Читать все отзывы 669
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Золотое Яблоко парфюмерный супермаркет
15.02.2022
Добрый день!

Большое спасибо, что поделились волнующими вас вопросами! Мы расстроены тем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией 😞 Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства!

Будем благодарны, если вы пришлете номер заказа на наш адрес [ссылка] со скриншотом отзыва, для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и вернуться к вам с обратной связью.

С нетерпением ждем обратную связь. С уважением, Золотое Яблоко!
Другие отзывы
Читать все отзывы 669
Смотрите также