Самый ужасный сервис доставки. Сбер если вы не умеете работать в данном бизнесе, зачем было начинать, делайте то, что у вас получается более менее удовлетворительно, просто храните сбережения граждан. Мною был сделан заказ, подарок на 8 марта, заранее , 8 марта, пришло сообщение что доставка из-за загруженности переносится на 9 марта, далее вообще начался один сплошной неадекват и цирк. Приняли претензию, срок рассмотрения которой 3 дня, служба поддержки полностью некомпетентна, то говорят что срок очередной раз переносится, то что заказ ожидает в службе доставки, но код они дать мне не могут, проблему не решают, а оставляют заявку на расстотрение. Итог, испорченный праздник на 8 марта, подарок не доехал и неизвестно что дальше, прошла уже почти неделя. Никому не рекомендую, некомпетентность на грани с обманом, с другими известными службами такими как например Яндекс Маркет или Ozon, проблем не возникало