Сеть магазинов парфюмерный супермаркет "Золотое яблоко" — отзыв

Компании стоит сразу предупреждать своих покупателей, что в ЗЯ работают курьеры, под которых ВАМ как клиету, который платит деньги необходимо подстроиться и если что нарушить свои планы. ЗЯ не влияет их на работу, поэтому не гарантирует, что товар,который вы заказали прибудет не тогда когда вы ожидали, а как Бог пошлет. Вначале неприятная ситуация была с доставкой в постамате в г. НИЖНИЙ Новгород, когда пришло смс что заказ прибыл можете забрать. Здесь необходимо указать, что это был подарок. Соответсвенно я сообщила, что вот по такому -то адресу подружку ждет подарок-сюрприз, она приехала, а ей сообщают, что извините для вас ничего нет. Я присылаю ей принскин (сюрприз перестает быть сюрпризом), о том что вот заказ, вот сообщение, что он доставлен. Вообщем, нервы с обеих сторон, пишу в поддержку ЗЯ, они не отвечают долго, подруга уезжает. У меня ушло полдня на выяснение, в конце концов полруге пришлось еще раз ехать на этот пункт выдачи (доставка была платной на минуточку). Случай 2, произошел в Сочи (т.е локация не влияет) данный наплевательский сервис происходит в независимости от города. Здесь уже была курьерская доставка. Сочи (точнее Адлер) не большой городок здесь даже пешком можно все разнести. Итак, пропущенный звонок, я перезваниваю, не могу дозвониться. Мне курьер пишет в вотсап, ваш заказ бла-бла-бла. Я обозначаю, что это выходной день и дома я буду до 14.30 , прошу доставить до этого времени, на что получаю ответ, нет. Я говорю, хорошо, максимально я могу остаться до 15.00, далее поеду в Сочи. На что получаю ответ я могу оставить заказ у двери. Господа, такое у всех или только мне повезло??? Далее пишу в поддержку ЗЯ, гле ответ стандарные фразы по шаблону бла-бла-бла. Перенесите доставку на др.день. Если бы я хотела доставку в др.день, я бы сразу выбрала др.день. В 15.30 звонит курьер и как ни в чем не бывало, спрашивает, ну что у вас планы не поменялись, я сейчас могу приехать".т е я его несколько раз предупреждала, что я дома до 3ч.