Опубликовано 29 Февраль, 2024 - 17:31

  • Опыт использования:
    год или более
  • Стоимость:
    900 рублей

Привет!

Хочу поделиться опытом сотрудничества с оператором Дом ру.
Пользуюсь им с 2013 года - и чего только не было , и переезды, и конфликты и другие провайдера. Так сказать через медные трубы мы прошли.

Плюсы: стабильная и высокая скорость интернета, большое количество HD каналов, онлайн подписки на кинотеатры со скидками, умная домофония. Клиентский сервис на высоте - всегда стараются помочь, идут навстречу. Максимально клиентооринтированная компания, за исключением одного случая , но там скорее всего человеческий фактор сыграл.

Минусы: цена на 10-15% выше других провайдеров, последнее время по вечерам сложно дозвониться до оператора. Робот при звонке не хочет пропускать на оператора.

Пробовал Билайн - 2 аварии за 3 месяца. В дом ру за 3 года 1 неполадка - кто то отрезал провод в подъезде починили на следующий день

Пробовал МТС - были непонятные начисления , дак ещё и после закрытия договора они продолжились! Это какой то ужас

А всё потому что хотел сэкономить , в итоге поплатился временем и нервами,

Больше никаких экспериментов. А ещё после того как мне установили домофон от дом ру я понял какая это прелесть - открывать домофон с дивана )) очень удобно.

замерскорости
Достоинства
  • Cоотношение цена-качество
  • Высокая скорость
  • Домофон умный
  • Клиентооринтированность
  • Лучший
  • Много каналов
  • Онлайн кинотеатры
  • Стабильный интернет
Недостатки
  • Долгий ответ оператора по вечерам
  • Дорого
  • Не работает часто чат
  • Робот помощник
pigalev_stepan007рекомендует
Читать все отзывы 5
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Спасибо за приятный отзыв 😊
Другие отзывы
Читать все отзывы 5
Смотрите также