Хочу поделиться с вами своей историей покупок в Сбермаркете. Начала я заказывать ещё в мае, сначала меня заманило то что они на первый заказ давали приличную скидку и бесплатную доставку. О чем я узнала когда посещала Сбер. А так как предыдущий сервис которым я пользовалась начал чудить, я решила попробовать. Сначала все шло хорошо. Доставки были вовремя, товары все были свежие, хорошо упакованы. Потом был случай с задержкой, и в заказе было мороженое которое привезли растаявшим. Деньги вернули за него, остальные товары были в порядке. Но тут я зарег истрировалась в Сбермегамаркете.... И начала делать заказы через СММ а доставлял продукты Сбермаркет. Потому что за купленые товары в СММ начисляют отзывы. И тут пошло, поехало. Сбермаркет стал в одностороннем порядке отменять заказы. Т. е ты собрал корзину, оплатил, ждешь 2 часа ииии за 10 мин до конца срока они просто звонят и говорят что нет свободных курьеров и предлагают перенести на другой день. Все бы конечно ничего, но продукты нужны день в день, это не фикс прайс или магнит косметик где товары не первой срочности.И ладно бы это было один раз, это стандартно раз в неделю, полторы происходит. Плюс ко всему пешие курьеры повадились звонить и просить чтобы я позвонила в сбермаркет и попросила перенести на более позднее время потому что они не успевают, чтобы их не штрафовали. А курьеры которые работают со сборщиками (это относится к крупным магазинам) делают еще интереснее, они просто закрывают заказ будто его вы получили и привозят позже назначенного времени. Обращения в поддержку ничего не дают, они говорят что ничего не могут поделать. Вообщем если вам дороги ваши время и деньги и нервы не советую делать там заказы.
