Опубликовано 29 Декабрь, 2023 - 19:13

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    17297 рублей

Добрый день, обходите мимо, этот сервис, а если так случилось что приходится заниматься возвратом, обязательно идти сразу по инстанциям роспотребнадзор и суд. Соблазняют и заманивают низкой ценой за товары которые на известных популярных площадках стоят значительно дороже. Сделал заявку на выкуп игровое издание Diablo 4 Limited Collector's Box с полной оплатой из Bizzard Gear, официально продается только там. Пока ожидал изменения по заявке (каких-то движений), в чате отвечали что проверяют возможность выкупа, потом что ищут на других площадках. Запрос на отмену сделал, конечно кнопки отмены на сайте у них нет, аналогично другим интернет магазинам. Параллельно подал заявление в роспотребнадзор так как сроки идут, а ответа нет.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Не отменяют заказ и не возвращают деньги
  • Не предупреждают о сроках выкупа заказа
  • Не соблюдают закон о защите прав потребителей
  • Отвратительный сервис
  • Приходится долго ждать
RA24не рекомендует
Читать все отзывы 1029
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель CDEK.Shopping
30.12.2023
Здравствуйте.
Нам очень жаль, что сотрудничество с нашим сервисом принесло Вам негативные впечатления.
К сожалению, иногда выкуп занимает больше времени, чем предполагается. На срок влияют особенности международного выкупа.
Ваша заявка на возврат денежных средств зафиксирована и находится в работе.
Как только появится решение, Вы получите обратную связь на электронную почту.
30.12.2023
верните деньги за заказ 2981197-0001
01.01.2024
своим отношением к клиентам и гражданам РФ CDEK Shopping больше относится к мошенникам,
на любой площадке/интернет-магазине от крупного (OZON, Aliexpress, Яндекс Маркет, Wildberries, Megamarket и т.п.) до мелких интернет-магазинов точек на "горбушке",
всегда есть возможность "Отменить заказ" и возврат оплаты в автоматическом режиме,
у CDEK Shopping этого нет, чем себя и выделяет на фоне других участников рынка, и относит себя больше к мошенническим интернет-магазинам/площадкам, на которых вы теряете свои деньги, время и нервы без возможности получить оплаченную услугу/товар.
Необходимо максимально распространять информацию о них и об их отношении к клиентам и гражданам РФ, писать отзывы, приводить примеры своих заказов, писать жалобы в роспотребнадзор.
Компания которая обманывает тысячи людей (это средняя оценка) начиная с 2022 года не должна существовать за счет мошеннических действий и быть официальным юрлицом ООО "СДЭК.Маркет" (ООО "СДЭК ШОППИНГ") под руководством гендира Пивоварова Дмитрия Александровича.
С ними не должны сотрудничать другие компании, чтобы не запятнать свою репутацию.
Необходимо предупреждать людей которые планируют туда трудоустроиться, чем компания ООО "СДЭК.Маркет" (ООО "СДЭК ШОППИНГ") занимается.
02.01.2024
ваша тактика успокоить, извиниться, "кормить завтраками", которую вы используете аналогично мошенникам, не работает
и так очевидно, что вы мошенническая компания
вы сами нарушаете свои же не законные правила,
п.2.4.7 "Агентского договора"
Принципал вправе отменить Поручение Агенту в установленных законом случаях, а
именно до момента заключения договора розничной купли-продажи товара с Продавцом
(выкупа товара) Агентом. При этом Агент обязан вернуть денежные средства, оплаченные
Принципалом, за вычетом расходов, понесенных Агентом, согласно п. 2.3.3. настоящего
Договора.
Официальный представитель CDEK.Shopping
09.01.2024
Добрый день.
Возврат денежных средств согласован.
В личном кабинете у Вас появится заявление на подпись и Вам поступит письмо на почту.
После его подписания мы вернем Вам денежные средства на карту оплаты в течение 5-10 календарных дней.
Далее срок зачисления будет зависеть от банка.
По опыту отмечу, что он составляет 2-3 дня, но в некоторых случаях может быть увеличен до 10-14 дней.
09.01.2024
схема отъема денег у населения, взять заказ, ожидать отмены заказа,
вернуть деньги по заказу за вычетом 2,3%
в моем случае это 17297 - 16899 = 398 руб.
получается легальный способ обогощения,
особенно когда у тебя таких заказов тысячи
Другие отзывы
Читать все отзывы 1029
Смотрите также