Здравствуйте!
С недавних пор пользуюсь приложением Сбермаркет, имею уже несколько заказов и далее расскажу о плюсах и минусах, о которых вы узнаете ниже.
Последний заказ H52348783300
Итак, плюсы:
1. Большой выбор магазинов. Да, для Питера может и не так много, но есть возможность заказывать из Ашана, Ленты, Метро, Магнита и других. В районе Икеи - привезут даже оттуда (но только некоторые продуктовые позиции)
Фрикадельки замороженные кстати возят.
2. Вежливые сборщики и четкие курьеры.
Слышала разное, но косяков с доставкой или продуктами не было.
Единственное, что весовые товары не советую заказывать таким способом, а если решились, то проверяйте, завешивайте и фотографируйте не отходя от порога.
3. Возможность быстрой доставки.
За час? Вполне. Из крупных гипермаркетов больше, но реально за 2-3 часа вне часа пик.
4. Возможность дополнить заказ.
Работает не во всех магазинах (В Магните например этого нет). Подозреваю, что зависит от крупности магазина.
5. Удобство навигации, фильтры.
Лучше, чем в подобных приложениях отдельных магазинов. Помимо стандартной сортировки есть фильтрация по акциям, по выгодному весу.
6. Промокоды для постоянных клиентов.
Мелочь, но и на этом спасибо.
7.По большей части цены как в магазине, акции тоже.
Хотя были моменты, что на некоторые товары цены отличались. Но не массово. Не знаю с чем это связано.
8. Привезут тяжелое.
Почти все мои заказы около 30 кг и все привозили, супер.
9. Есть доставка лекарств.
Серьезно. И это очень выручает в пандемию.
Что ж, а теперь о минусах.
1. Нет общего поиска.
Очень не хватает возможность искать товар не в каждом магазине отдельно, а во всех сразу. Вроде мелочь, а ее нет. Сделали бы - было бы круче Едадила, но увы.
2. Молчаливые изменения условий.
Не было лимита на доставки по СберПрайм - получите. Их стало всего 3. Узнала при заказе. Неприятно ей Богу.
3. Отмена реферальной программы.
Захожу 17.02 в приложение, а оно выдаёт, что бонусные баллы больше не начисляются (с 31 января), а начисленные можно потратить до 28 февраля. Нет слов.
*до этой отмены ее вообще поменяли: была скидка другу при заказе от 1500, стало то ли 2000, то ли 2500. И начисляли не 500, а 300.
4. Плавающая сумма минимального заказа в Ашане, Метро, Ленте.
По наблюдениям меняется от 1000 до 3500 (в Новогодние праздники). Понятно, что зависит от спроса и загрузки. Утром может быть 1500, вечером 1000. Так что имейте в виду.
ИТОГ:
В общем и целом приложение неплохое, удобное, есть перспективы дальнейшего развития, но опасаюсь, что жадность его испортит. Боюсь, что все плюшки и бонусы - были, есть и вводятся исключительно для заманухи.
Что ж, поживем увидим..
