Когда-то приобретала карту Black на условиях "бесплатное обслуживание"
..под звездочкой.
Поинтересовавшись, что кроется под звездочкой, узнала, что с меня не будет сниматься бабло, пока на карте 30 000.
Буквально через пару месяцев гляжу выписку - та-дам! Сняли.
Кто, за что, как?
Кидаюсь в техподдержку, и мне там сообщают, что условия поменялись и теперь для бесплатного обслуживания надо оставлять на карте не менее 50 000.
wtf? Серьезно? Но вроде не мошенникам пишу, в настоящую техподдержку.
И да, мне там говорят: а по договору банк может менять эти условия, не предупреждая.
Сказать, что я была удивлена - ничего не сказать.
Получается, их хваленый кэшбэк я каждый месяц трачу на оплату обслуживания карты.
Мне шило на мыло, банку прибыль.
Ну и какие еще условия они могут поменять, не предупредив? Уменьшить кэшбэк или списывать просто что-то ради своих нужд? Ну такое. Потеряв последние деньги на взносы на дни рождения коллег и откажусь от карты (НАДЕЮСЬ, хоть это бесплатно).
