shop.nordstrom.com - отзыв

Про хорошее об этом магазине уже написала девушка в первом отзыве.Неплохой выбор брендовой и просто обычной одежды и обуви,люксовская косметика по смешным для России ценам.Да.напрямую к нам не шлют,но есть же посредники.Я пользуюсь Шопфансом.Через него и решила приобрести себе,мужу и ребёнку зимнюю обувь от Угг Австралия.Регистрация,оформление-всё просто.Американский адрес доставки,нашу Кукурузу система приняла без сбоев и вопросов.Деньги зарезервировались и всё.Тишина.На почту не пришло письмо-подтверждение заказа,хотя номер заказа я нашла в личном кабинете магазина.Забыть магазин о себе не даёт-каждый день шлёт рекламные письма,а про заказ-нигугу.В пятницу написала им,что мол проблемы?Где отправление моего заказа?Тишина.Вчера письмо от меня было более "угрожающим".Ответ тот же -тишина.Если проблема с шиппинг или биллинг адресом-пишите.Если проблема с картой-пишите.Зачем тогда живой чат(так они его называют)если там никто ничего не отвечает.Писала и туда и просто на ящик магазина.
Возможно я проста такая "удачливая",ибо не читала про этот магазин ничего плохого.Но читала про подобные случае на других моллах.Без объяснений отменяют заказ через месяц-деньги в течении 30 дней замороженны и не твои.Ты без заказа и потерял время.Надеюсь,что мой вопрос рано или поздно решиться,но больше в этот магазин не ногой.По своему опыту -не рекомендую.
Как я и предполагала-деньги провисели 30 дней под замком(в прямом и переносном смысле)в платёжном кабинете Кукурузы.1ноября деньги зарезервировал магазин,2 декабря-отдал.Без единой строчки от службы поддержки.