Опубликовано 17 Май, 2023 - 16:11
2023 год - один брак и некачественные товары - а с покупателя списывают деньги за платный возврат
- Опыт использования:месяц или более
- Стоимость:345 рублей
- Подтверждающие документы
Достоинства
- Все как у других маркет плейсов
Недостатки
- Брак уменьшает личную скидку
- Встречается брак
- Встречается некачественный товар
- Завышенные цены на некоторые товары
- Платный возврат
- Плохая ненадёжная упаковка
- Слушается брак и неправильное вложение
Нат Фурне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте.
При возврате товара в момент получения или после покупки, мы возвращаем покупателю стоимость товара за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Увидеть данную информацию возможно в «Корзине» в момент оформления заказа. При внимательном выборе количество товаров, от которых покупатель отказывается, невелико. Покупатели могут ознакомиться с фото/описанием/параметрами интересующего товара на сайте, а также ознакомиться с таблицей размеров, которая есть в карточке каждого товара. Помимо этого, в выборе могут помочь отзывы других покупателей, ранее заказывавших товар.
Алгоритм, который позволит решать вопрос о возврате средств за обратную доставку товара с дефектом или ошибкой комплектации находится в процессе тестирования. Как только тестирование будет завершено, вы сможете обратиться с просьбой о возврате средств за обратную доставку товара напрямую к продавцу.
С уважением, Wildberries.
При возврате товара в момент получения или после покупки, мы возвращаем покупателю стоимость товара за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Увидеть данную информацию возможно в «Корзине» в момент оформления заказа. При внимательном выборе количество товаров, от которых покупатель отказывается, невелико. Покупатели могут ознакомиться с фото/описанием/параметрами интересующего товара на сайте, а также ознакомиться с таблицей размеров, которая есть в карточке каждого товара. Помимо этого, в выборе могут помочь отзывы других покупателей, ранее заказывавших товар.
Алгоритм, который позволит решать вопрос о возврате средств за обратную доставку товара с дефектом или ошибкой комплектации находится в процессе тестирования. Как только тестирование будет завершено, вы сможете обратиться с просьбой о возврате средств за обратную доставку товара напрямую к продавцу.
С уважением, Wildberries.
снова ответ не по теме! я писала - что получила бракованный товар и товар отличный от того, что я заказала де факто! ПОЭТОМУ НЕ СОГЛАСНА ПЛАТИТЬ ЗА ПЛАТНЫЙ ВОЗВРАТ!
ЕСЛИ АЛГОРИТМ О ВОЗВРАТЕ В ПРОЦЕССЕ ТЕСТИРОВАНИЯ - ЗНАЧИТ НЕ НАДО СПИСЫВАТЬ ДЕНЬГИ НЕСАНКЦИОНИРОВАННО!
Не вернут они вам деньги за обратную доставку. Я с ними бодаюсь уже 4 месяца, пытаюсь вернуть деньги за привоз вместо моего заказа "кружевных парашютов" 56 размера, распарованого костюма с брюками hразмера L,а кофтой XXL и сумкой со следами клея и поврежденной краской.
Другие отзывы
Смотрите также
