Опубликовано 29 Ноябрь, 2023 - 13:42
Абсолютно нельзя доверять этому сайту
Недостатки
- А это долго
- Доставка может задерживаться
- Мошенники
- Не отменяют заказ и не возвращают деньги
- Не предупреждают о сроках выкупа заказа
- Не соблюдают пункт своего договора
- Отвратительный сервис
- Приходится долго ждать
katya.bне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте.
Нам очень жаль, что опыт сотрудничества с нашим сервисом оставил у вас негативные эмоции.
Вижу, что ваш запрос принят в работу в день обращения. К сожалению, из-за большой нагрузки на сервис ожидание ответа на данный момент увеличено. Понимаю, что ситуация неприятная. Уверяю вас, что в течение ближайших 1-2 дня коллеги предоставят вам обратную связь. Простите, пожалуйста, что приходится так долго ожидать.
Нам очень жаль, что опыт сотрудничества с нашим сервисом оставил у вас негативные эмоции.
Вижу, что ваш запрос принят в работу в день обращения. К сожалению, из-за большой нагрузки на сервис ожидание ответа на данный момент увеличено. Понимаю, что ситуация неприятная. Уверяю вас, что в течение ближайших 1-2 дня коллеги предоставят вам обратную связь. Простите, пожалуйста, что приходится так долго ожидать.
Я не удивлена, что именно сегодня поменялся статус заказа, и что он оказался выкуплен. Но сроки по рассмотрению заявки об отмене заказа не соблюдены. Предоставьте, пожалуйста, документы о том КОГДА был выкуплен товар. Спасибо.
Запросила у коллег документ подтверждающий выкуп Вашего заказа. Ответ будет предоставлен Вам на контактную почту.
Что ж, посылка в пути, деньги не вернули. Но теперь она не может добраться с Москвы в Подольск. Дорога на МЦД занимает 30 минут, но СДЭК.шоппинг везет мой заказ уже вторые сутки. 31 декабря 2023 поступила посылка на склад, 04.01.24 её отгрузили. И вот уже больше суток посылка едет в Подольск, видимо, через Китай снова. По срокам менеджеры отвечают, что не знают. Плановая дата доставки была 18 декабря, для чего её указывают -тайна, ответа от менеджеров не получено. В отслеживании пишут, что отправлена в Подольск. Менеджеры отвечают, что на сортировке. Я вообще никому не советую там что-либо заказывать, 7 тысяч точно не стоили 50+ дней доставки.
Другие отзывы
Смотрите также
